Was kann ich tun, wenn ich von AWS eine Missbrauchsmeldung für meine Ressourcen erhalte?

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AWS hat mich darüber informiert, dass für die Ressourcen meines Kontos Missbrauchsaktivitäten gemeldet wurden. Was bedeutet das und was muss ich tun?

Kurzbeschreibung

Das AWS Trust & Safety Team sendet Missbrauchsmeldungen an den Sicherheitskontakt Ihres Kontos. Ist kein Sicherheitskontakt angegeben, verwendet das AWS Trust & Safety Team die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, antworten Sie auf die E-Mail des AWS Trust & Safety Teams. Das Team fordert weitere Informationen von der meldenden Person an.

Falls Sie unbefugte Aktivitäten bemerken oder glauben, dass eine unbefugte Partei auf Ihr AWS-Konto zugegriffen hat, finden Sie weitere Informationen unter What do I do if I notice unauthorized activity in my AWS account?(Was kann ich tun, wenn ich unbefugte Aktivitäten in meinem AWS-Konto bemerke?). Stellen Sie sicher, dass Ihre Instances und Anwendungen ordnungsgemäß geschützt sind, indem Sie sich an das Modell der geteilten Verantwortung halten.

AWS-Services wie Amazon GuardDuty und AWS Trusted Advisor können Sie dabei unterstützen, Schutzmöglichkeiten für Ihre Ressourcen zu identifizieren.

Behebung

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie von AWS einen Missbrauchshinweis erhalten:

  1. Überprüfen Sie den Missbrauchshinweis, um zu ermitteln, welcher Inhalt oder welche Aktivität gemeldet wurde. Protokolle, die auf Missbrauch hindeuten, sind zusammen mit der von der meldenden Person bereitgestellten Missbrauchsmeldung enthalten.
  2. Antworten Sie direkt auf die Missbrauchsmeldung und erklären Sie, wie Sie die Missbrauchsaktivitäten in Zukunft verhindern. **Hinweis:**Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden auf einen Missbrauchshinweis reagieren, blockiert AWS möglicherweise Ihre Ressourcen oder sperrt Ihr AWS-Konto.

Das AWS Trust & Safety Team bietet keinen technischen Support. Wenn Sie technische Hilfe benötigen und über einen AWS-Support-Plan vom Typ „Developer“ oder „Business“ verfügen, finden Sie weitere Informationen unter How do I get technical support from AWS?Weitere Ressourcen finden Sie unter Wie erhalte ich Hilfe zu meinem AWS-Konto und meinen Ressourcen?


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