Wie behebe ich einen Alarm, der die CloudWatch-Agent-Metriken überwacht und sich im Status INSUFFICIENT_DATA befindet?

Lösung

Auf Konfigurationsfehler prüfen

Gehe wie folgt vor:

1. Überprüfe den Speicherort der Konfigurationsdatei:<br id=hardline_break/> Überprüfe für Linux /opt/aws/amazon-cloudwatch-agent/bi.<br id=hardline_break/> Überprüfe für Windows C:\Program Files\Amazon\AmazonCloudWatchAgent\amazon-cloudwatch-agent.json.
2. Stelle sicher, dass die Metrikbeschreibungen, wie der Name und die Dimensionen der Metrik, mit der CloudWatch-Agent-Konfigurationsdatei übereinstimmen, die der Agent zur Veröffentlichung von Metriken verwendet.

Beispiel für eine Nichtübereinstimmung zwischen der CloudWatch-Agent-Konfigurationsdatei und der Alarmkonfiguration:

{
"metrics": {
    "namespace": "CWAgent",
    "metrics_collected": {
        "cpu": {
        "measurement": [
        "usage_idle"
        ],
        "metrics_collection_interval": 60,
        "totalcpu": false
            }
        }
    }
}

Hinweis: In den vorangegangenen Beispielen stimmen die Metriknamen nicht überein.

CloudWatch verwendet die folgenden Konfigurationen für den Alarm:

• Metrikname: cpu_utilization
• Dimensionen: InstanceId
• Statistik: Durchschnitt
• Zeitraum: 60 Sekunden
• Schwellenwert: 80 %

Überprüfen der Berechtigungen der IAM-Rolle

Überprüfe die Berechtigungen der AWS Identity and Access Management (IAM)-Rolle, die an die Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)-Instance angefügt ist.

Stelle sicher, dass die IAM-Rolle berechtigt ist, die PutMetricData-Aktion auszuführen. Füge dann die verwaltete CloudWatchAgentServerPolicy-Richtlinie an die IAM-Rolle an.

Weitere Informationen findest du unter Warum überträgt der vereinheitlichte CloudWatch-Agent meine Metriken oder Protokollereignisse nicht mithilfe von Push an CloudWatch?

Überprüfen der Protokolldatei des CloudWatch-Agent

Suche in der CloudWatch-Agent-Protokolldatei nach Meldungen, die auf Probleme mit Konnektivität, Berechtigungen, Konfiguration oder Metrikerfassung hinweisen.

Du findest die Protokolle an den folgenden Standardspeicherorten:

Überprüfe für Linux /var/log/amazon/amazon-cloudwatch-agent/amazon-cloudwatch-agent.log.

Überprüfe für Windows C:\ProgramData\Amazon\AmazonCloudWatchAgent\Logs\amazon-cloudwatch-agent.log.

Wenn du die Konfigurationsdatei nicht an den Standardspeicherorten findest, überprüfe stattdessen die folgenden Speicherorte:

Überprüfe für Linux /opt/aws/amazon-cloudwatch-agent/etc/amazon-cloudwatch-agent.d/file_config.json.

Überprüfe für Windows C:\ProgramData\Amazon\AmazonCloudWatchAgent\Configs\file_config.json.

Testen der Netzwerkkonnektivität

Stelle sicher, dass die Amazon-EC2-Instance eine Verbindung zum Internet herstellt und es dem CloudWatch-Agent ermöglicht, Daten an CloudWatch-Endpunkte zu senden. Wenn die EC2-Instance keine direkte Verbindung zum Internet herstellt, verwende Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC)-Endpunkte.

Vergewissere dich dann, dass die Sicherheitsgruppe, die dem Amazon-VPC-Endpunkt zugeordnet ist, eingehenden Datenverkehr von der Instance zulässt.

Weitere Informationen findest du unter Warum überträgt der vereinheitlichte CloudWatch-Agent meine Metriken oder Protokollereignisse nicht mithilfe von Push an CloudWatch?

Erfassung von Testmetriken

Um den Prozess, der Metriken erfasst und veröffentlicht, manuell zu testen, führe den Befehl put-metric-data auf den Instances aus, auf denen der CloudWatch-Agent ausgeführt wird.

Hinweis: Wenn du beim Ausführen von AWS Command Line Interface (AWS CLI)-Befehlen Fehlermeldungen erhältst, findest du weitere Informationen dazu unter Problembehandlung bei der AWS CLI. Stelle außerdem sicher, dass du die neueste Version der AWS CLI verwendest.

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