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Warum ist meine EC2-Windows-Instance aufgrund einer fehlgeschlagenen Instance-Statusprüfung ausgefallen?

Lesedauer: 2 Minute
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Ich möchte eine Fehlerbehebung für meine Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)-Windows-Instance durchführen, die aufgrund eines Fehlers bei der Statusüberprüfung ausgefallen ist.

Kurzbeschreibung

AWS überwacht den Zustand jeder EC2-Instance mit verschiedenen Statusprüfungen. Wenn eine Statusprüfung fehlschlägt, ist eine EC2-Instance nicht erreichbar.

Eine Instance-Statusprüfung kann fehlschlagen, wenn ein Problem mit dem Betriebssystem (OS) vorliegt, das in der EC2-Instance oder dem angeschlossenen Netzwerkadapter ausgeführt wird.

Im Folgenden sind einige weitere Gründe aufgeführt, warum eine Instance-Statusprüfung fehlschlagen könnte:

  • Netzwerk- oder Startkonfigurationsprobleme
  • mangelnder Speicher
  • Probleme mit dem Dateisystem
  • Fehler beim Starten des Betriebssystems
  • Fehler beim korrekten Mounten von Volumes
  • inkompatible Treiber
  • CPU-Überlastung

Informationen für den Fall, dass sowohl die Instance- als auch die System-Statusprüfung fehlschlagen, findest du unter Warum ist meine EC2-Windows-Instance ausgefallen und die Überprüfung des Systemzustands fehlgeschlagen bzw. warum hat diese „0/2“ ergeben?

Lösung

Verwende die folgenden Optionen zur Problembehandlung, um die angezeigten Fehler zu beheben:

  • Überprüfe den Instance-Screenshot, um zu verifizieren, ob die Instance hochfährt. Wenn der Screenshot zeigt, dass die Instance in einer Startschleife steckt, oder du einen BSOD-Bildschirm siehst, wende dich an den AWS Support.
  • Suche im Instance-Screenshot nach dem Netzwerksymbol in der unteren rechten Ecke. Wenn ein Warnsymbol oder ein rotes Kreuz angezeigt wird, füge der Instance eine zusätzliche Elastic-Network-Schnittstelle hinzu.
  • Überprüfe die Ausgabe des Konsolenprotokolls, um nach gemeldeten Betriebssystemabstürzen zu suchen.
  • Überprüfe die Metriken zur Ressourcenauslastung, z. B. die Amazon-CloudWatch-Metrik für die CPU-Auslastung. Wenn die CPU-Auslastung außergewöhnlich hoch ist, kann dies dazu führen, dass Statusprüfungen aufgrund begrenzter Ressourcen fehlschlagen. Um die CPU-Auslastung zu reduzieren, starte die Instance neu.
  • Wenn kürzlich durchgeführte Änderungen auf Betriebssystemebene dazu geführt haben, dass die Statusüberprüfungen fehlschlagen, führe eine Wiederherstellung durch. Verwende die Funktion „Last Known Good Configuration (LKGC)“ des EC2-Rescue-Tools.
  • Überprüfe die Systemprotokolle.

Weitere Informationen findest du unter Probleme mit Amazon-EC2-Windows-Instances beheben.

Hinweis: Du kannst auch EC2Rescue for Windows Server zur Diagnose und Behebung von Problemen verwenden.

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