Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich eine statische IP-Adresse von der Amazon Lightsail-Konsole lösche?

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Ich erhalte die Fehlermeldung "The specified Static IP address cannot be released from your account. A reverse DNS record may be associated with the Static IP address.", wenn ich eine statische IP-Adresse von meiner Amazon Lightsail-Konsole lösche.

Kurzbeschreibung

Sie erhalten diese Fehlermeldung, wenn zuvor ein Reverse Domain Name System (rDNS) -Datensatz für Ihre statische IP-Adresse erstellt wurde und der Eintrag nicht entfernt wurde.

Führen Sie den folgenden Befehl auf dem Terminal oder in der ** Powershell** aus, um zu überprüfen, ob die statische IP-Adresse über eine rDNS-Zuordnung zur Domain verfügt:

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

Hinweis: Ersetzen Sie die IP-Adresse 8.8.8.8 durch Ihre statische IP-Adresse.

Wenn der rDNS-Eintrag nicht auf „compute.amazonaws.com“ endet, sondern mit einem benutzerdefinierten Datensatz Ihrer Domain endet, müssen Sie die Entfernung von rDNS beantragen.

Lösung

Um das Problem zu beheben, senden Sie eine Anfrage zum Entfernen des rDNS-Eintrags für die statische IP-Adresse.

  1. Öffnen Sie das Formular Anfrage zur Aufhebung der Beschränkungen beim Senden von E-Mails.
  2. Füllen Sie das Formular mit den folgenden Informationen aus:
    E-Mail-Adresse: Ihre E-Mail-Adresse.
    Beschreibung des Anwendungsfalls: Ihr spezifischer Anwendungsfall für die Beantragung der rDNS-Entfernung.
    Elastic IP-Adresse: Ihre IP-Adresse.
    Reverse-DNS-Eintrag: Geben Sie „Remove rDNS record“ ein.
    Hinweis: Sie können bis zu 100 Elastic IP-Adressen eingeben.
  3. Wählen Sie Senden.

Hinweis: Es kann einige Stunden dauern, bis sich das Entfernen von rDNS im System verbreitet.

Nachdem Sie das Anfrageformular abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Anfrage-ID. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 48 Stunden dauern. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der rDNS-Eintrag entfernt wurde. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden kein Update erhalten, antworten Sie auf die erste E-Mail, die Sie erhalten haben.

Nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass der zugehörige rDNS-Eintrag entfernt wurde, löschen Sie die statische IP-Adresse aus der Lightsail-Konsole.

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