Lösung
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Wenn das verloren gegangene, defekte oder nicht synchronisierte MFA-Gerät dich daran hindert, dich beim Konto anzumelden, findest du weitere Informationen unter [Was passiert, wenn ein MFA-Gerät verloren geht oder nicht mehr funktioniert?](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_mfa_lost-or-broken.html)

Wenn du immer noch keinen Zugriff auf das Konto erhalten kannst, kannst du den AWS-Support um Unterstützung bitten, indem du das Formular [Verloren gegangene oder unbrauchbare Geräte mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)](https://aws.amazon.com/forms/aws-mfa-support) ausfüllst.

Wenn du dich beim Konto anmelden kannst und ein MFA-Gerät von einem/einer AWS-Konto-Root-Benutzer:in entfernen oder ein MFA-Gerät für eine(n) AWS Identity and Access Management (IAM)-Benutzer:in deaktivieren möchtest, findest du weitere Informationen unter [MFA-Geräte deaktivieren](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_mfa_disable.html).

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Ähnliche Informationen
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[Was mache ich, wenn ich bei der Eingabe des CAPTCHA zur Anmeldung bei meinem AWS-Konto eine Fehlermeldung erhalte?](https://aws.amazon.com/de/premiumsupport/knowledge-center/captcha-error/)

[Verwendung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) in AWS](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_mfa.html)

[Neusynchronisierung virtueller und Hardware-MFA-Geräte](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_mfa_sync.html)

Ich verwende ein Gerät mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), aber jetzt kann ich das Gerät nicht finden, das Gerät ist defekt oder das Gerät ist nicht synchronisiert. Wie entferne ich es?

Probleme mit verloren gegangenen oder defekten MFA-Geräten beheben

Wie entferne ich ein verloren gegangenes oder defektes MFA-Gerät aus meinem AWS-Konto?

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