Customising the Customer Profile

I there a way to add another attribute to the customer profile that appears in the CCP ? I see in the examples of the schema there is an Attribute object for holding misc values but cannot see where these can be set. I am using the CTR model and S3

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Anwendungsintegration Geschäftsanwendungen

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Amazon Connect Amazon Connect Kundenprofile

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English

m66rus

gefragt vor 2 Jahren255 Aufrufe

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You can indeed build unified profiles with different sets of data and ingest this to Customer Profiles for Amazon Connect. This Blog walks you through the process of ingesting transaction data into customer profiles as a custom ProfileObjectType.

faddi

beantwortet vor 2 Jahren

EXPERTE

AWS-samfred

überprüft vor einem Jahr

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