AWS sign in - have account number but no email?

I have a client that has lost an employee and thus their aws login information. They have their account number. But cannot sign in. The employee's old email does not work as is not a valid account.

How to rectify this and regain access. They do have their keys to that account. Just not their login.

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Management & Unternehmensführung

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AWS Kontoverwaltung

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rePost-User-0707242

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You should open a support case here: https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-account-support/.

EXPERTE

kentrad

beantwortet vor einem Jahr

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