무료계정을 사용중인데 몇달간 계속 비용이 결제되고 있는 이유를 알고싶습니다.

안녕하세요 고객님,

AWS 프리 티어는 1년간 제공되는 프리 티어 사용량에 대해서는 별도로 과금이 진행되지 않습니다. 다만, 다음과 같은 이유로 표준 요율(On-Demand)에 따라 요금이 부과될 수 있습니다:

• 하나 이상의 서비스에서 월별 프리 티어 사용량 한도를 초과했습니다.
• 프리 티어의 이용 범위에 포함되지 않은 AWS 서비스/리소스를 사용하고 있습니다.
• 프리 티어 기간이 만료되었습니다.

이와 관련하여 고객님의 현재 상황에 도움이 될 링크를 아래에 공유 드리오니 함께 참고 부탁드립니다.

• AWS 프리 티어 자주 묻는 질문: [+] https://aws.amazon.com/ko/free/faqs/

• AWS 프리 티어는 무엇이고 어떻게 사용합니까? [+] https://aws.amazon.com/ko/premiumsupport/knowledge-center/what-is-free-tier/

• AWS 프리 티어를 사용할 경우 요금이 부과되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까? [+] https://aws.amazon.com/ko/premiumsupport/knowledge-center/free-tier-charges/

• AWS 프리 티어를 사용하던 중에 의도치 않게 요금이 발생했습니다. 앞으로 요금이 청구되지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요? [+] https://aws.amazon.com/ko/premiumsupport/knowledge-center/stop-future-free-tier-charges/?nc1=h_ls

위의 내용을 확인헀는데도 추가적인 지원을 원하시는 경우, 요금 관련 지원을 받으시기 위해 AWS Support로 결제 지원 사례를 생성하시는 것을 권장 드립니다. [+] https://docs.aws.amazon.com/ko_kr/awssupport/latest/user/case-management.html

그리고 한국어를 사용하시는 모든 AWS 고객은 가능한 시간대에 추가 비용 없이 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 통해 한국어로 계정 및 빌링 관련 지원을 받을 수 있습니다. 또한 공휴일과 주말을 제외하고 오전 9시부터 오후 6시로 정의된 업무 시간 동안 지원을 받을 수 있습니다. [+] https://aws.amazon.com/ko/blogs/korea/choose-korean-in-aws-support-as-your-preferred-language/

이 정보가 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금하신 부분이 있으시면 언제든 편하게 말씀하여 주시기 바랍니다.

항상 건강하시고 좋은 하루 되시길 바랍니다.