aws서비스가 만료되었음에도 요금이 계속 청구되고 있습니다.

0

aws 1년 무료 사용 서비스가 만료된 후 요금이 청구되고 있습니다. 인스터스도 분명 전부 삭제했는데도 한 달에 약 5만원 정도의 요금이 결제되고 있습니다. 확인 부탁드리며 제가 어떻게 해야 요금 청구가 중단되는지 알려주시기 바랍니다. 답변은 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 으로도 보내주시면 감사하겠습니다.

*Edit: Removed email address — Sage A.

1 Antwort
0

안녕하세요 AWS 고객님,

요금 관련 지원을 받으시기 위해 AWS Support로 결제 지원 사례를 생성하시는 것을 권장 드립니다.[1] 그리고 한국어를 사용하시는 모든 AWS 고객은 가능한 시간대에 추가 비용 없이 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 통해 한국어로 계정 및 빌링 관련 지원을 받을 수 있습니다. 또한 공휴일과 주말을 제외하고 오전 9시부터 오후 6시로 정의된 업무 시간 동안 지원을 받을 수 있습니다.[2]

이 정보가 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금하신 부분이 있으시면 언제든 편하게 말씀하여 주시기 바랍니다.

항상 건강하시고 좋은 하루 되시길 바랍니다.

profile pictureAWS
SUPPORT-TECHNIKER
Jisoo_K
beantwortet vor einem Jahr

Du bist nicht angemeldet. Anmelden um eine Antwort zu veröffentlichen.

Eine gute Antwort beantwortet die Frage klar, gibt konstruktives Feedback und fördert die berufliche Weiterentwicklung des Fragenstellers.

Richtlinien für die Beantwortung von Fragen