aws 루트 계정 로그인이 안됩니다.

안녕하세요 dongk76님

일반적으로 AWS 루트 계정에 접속이 불가능한 원인은 아래와 같습니다.

• 브라우저 문제 때문에 로그인할 수 없습니다.
• 잘못된 보안 인증(이메일 주소, 사용자 이름 또는 암호)을 사용 중이므로 AWS 계정에 로그인할 수 없습니다. 또는 AWS 계정에 로그인하는 데 사용하는 보안 인증이 기억나지 않는 경우입니다.
• AWS 계정에 문제가 있다는 알림(예: 계정이 폐쇄되었거나 일시 중단되었다는 알림)을 받았습니다.
• 계정에 대해 Multi-Factor Authentication(MFA) 장치를 활성화했지만 장치가 분실, 고장 또는 작동하지 않습니다.

위 내용 중 해당하시는 부분이 있는지 확인하시어 [1] 문서를 참고해 조치해보실 수 있습니다.

스크린샷이 없어 정확한 오류 메세지가 어떤 것인지 알 수가 없어서 일반적인 사례에 대해 공유드렸습니다.

만약 문서를 참고하셔도 해결이 되지 않으신다면 [2] 링크로 접속하시어 AWS 계정 지원을 받아보실 수 있습니다.

참고 문서:

[1] 내 AWS 계정에 로그인하거나 액세스하는 데 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?

https://repost.aws/ko/knowledge-center/sign-in-account

[2] AWS 계정 지원

https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-account-support/