오늘 또 AWS계정에 돈이 청구되었는데 로그인이 안됩니다.
전에도 질문을 했었는데, 계정 삭제가 안된 것인지, 또 돈이 청구되었습니다. 환불 받을 수 있는 방법이 있을까요?
환불을 받으려면 로그인을 해서 문의를 남겨야하는 것으로 알고 있는데 로그인이 안됩니다.
저에게는 FORGOT PASSWORD?가 안뜨고,
이메일(계정입력) -> 보안암호(그림 글자)입력 -> 
ㅠㅠㅠㅠ해결해주세요..
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안녕하세요 hansollee님
계정 삭제 후 비용이 계속 청구되지만 로그인이 불가능하신 상황으로 보여집니다. [1]
스크린샷을 보았을 때 계정이 이미 삭제된 것으로 예상되는데요, 비용이 아직 청구 중이시라면 2가지 고려해보실 수 있을 것 같습니다.
1) 계정 복구 후 남아 있는 리소스가 존재하는지 확인
[2] 문서를 참고하셔서 계정 복구 방안에 대해 확인해보실 수 있습니다.
계정이 복구되면 남아 있는 리소스가 있는지 확인 후 삭제 처리해주실 수 있습니다.
2) AWS 계정에 대해 지원 요청
[3] 링크를 타고 접속하시면, AWS 계정 관련 지원을 받으실 수 있습니다.
칸에 알맞는 정보와 연락처를 기입하신 뒤에 답변을 받아보실 수 있습니다.
참고 문서:
[1] 내 AWS 계정에 로그인하거나 액세스하는 데 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?
https://repost.aws/ko/knowledge-center/sign-in-account
[2] 해지한 AWS 계정을 다시 개설할 수 있나요?
https://repost.aws/ko/knowledge-center/reopen-aws-account
[3] AWS 계정 지원
https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-account-support/
