¿Qué hago si recibo un error al introducir el CAPTCHA para iniciar sesión en mi cuenta de AWS?

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No puedo completar el CAPTCHA al iniciar sesión en una cuenta existente o al activar una cuenta de AWS nueva.

Resolución

Pruebe lo siguiente:

  • Utilice un navegador de Internet diferente.
  • Si utiliza un dispositivo móvil, pruebe a utilizar un navegador de escritorio en su lugar.
  • Borre la memoria caché y las cookies del navegador.
  • Espere 15 minutos e intente iniciar sesión de nuevo.

Si sigue teniendo problemas para iniciar sesión después de seguir estos pasos de solución de problemas, póngase en contacto con AWS Support.


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