¿Por qué no puedo recuperar los puntos de datos de las métricas de CloudWatch en la consola de CloudWatch?

Resolución

Hay varias razones por las que un punto de datos de la métrica predeterminada o personalizada puede faltar o ser incorrecto.

Para solucionar problemas de puntos de datos faltantes, realice las siguientes acciones:

• Confirme que el espacio de nombres de la métrica, el nombre de la métrica y los pares clave-valor que la dimensión utiliza para recuperar la métrica son correctos.
• Si una unidad específica envía los puntos de datos a una métrica, confirme que la unidad que utiliza para recuperar la métrica es la misma.
  Nota: Puede dejar la unidad en blanco.
• Si la métrica es de alta resolución, confirme que los puntos de datos se envían con el parámetro --storage resolution establecido en 1.
  Nota: Debido a que CloudWatch no almacena puntos de datos de periodos inferiores a un minuto, no puede recuperarlos.
• La cantidad de veces que los puntos de datos se envían a la métrica determina la granularidad más alta de la métrica. Por ejemplo, establece el período en 1 minuto para una métrica y el punto de datos se envía cada 5 minutos. La métrica no captura el punto de datos cada minuto. El valor del punto de datos que se representa sigue siendo de 5 minutos.
• Si un servicio de AWS envía los datos a una métrica basada en eventos, consulte la documentación del servicio de origen. Consulte cuándo el servicio envía puntos de datos a la métrica y si este espera que falten puntos de datos en la métrica.
• Para las métricas personalizadas, asegúrese de comprobar el origen, como el agente unificado de CloudWatch o el script personalizado que envía los registros de la métrica. Confirme si la fuente funciona según lo previsto durante el período específico.
• Compruebe los períodos de retención de la métrica. Para los puntos de datos que se envían en un periodo inferior a un minuto, puede recuperarlos como periodos inferiores a un minuto solo durante 3 horas. Transcurridas 3 horas, CloudWatch agrega los puntos de datos de periodos inferiores a un minuto en puntos de datos de 1 minuto que se pueden recuperar durante 15 días. Transcurridos 15 días, CloudWatch agrega los puntos de datos de 1 minuto en puntos de datos de 5 minutos que se pueden recuperar durante 63 días. Transcurridos 63 días, CloudWatch agrega los puntos de datos de 5 minutos en puntos de datos de 1 hora que se pueden almacenar durante 455 días (15 meses). Transcurridos 455 días, CloudWatch elimina los datos antiguos y ya no se pueden recuperar.