¿Por qué no puedo conectarme a mi instancia de Linux de Amazon EC2 mediante SSH?

Descripción breve

Para solucionar el problema, inicie sesión en la instancia de EC2 a través de SSH con la mensajería detallada activada. Utilice los mensajes de salida del cliente SSH para determinar el tipo de problema. A continuación, siga los pasos de este artículo para resolver el problema.

Resolución

Iniciar sesión en la instancia para identificar el problema

1.    Inicie sesión en la instancia de EC2 a través de SSH con la mensajería detallada activada:

user@localhost:~$ ssh -v -i my_key.pem ec2-user@11.22.33.44

En este ejemplo, se usa my_key.pem para el archivo de claves privadas y el nombre de usuario ec2-user@11.22.33.44. Sustituya su archivo de claves y su nombre de usuario por los del ejemplo. Para obtener más información, consulte Conectarse a su instancia de Linux mediante SSH.

2.    Utilice los mensajes de salida del cliente SSH para determinar el tipo de problema que está experimentando.

Utilizar la consola serie de EC2 para Linux para solucionar problemas de tipos de instancias basadas en Nitro

Si ha activado la consola serie de EC2 para Linux, puede utilizarla para solucionar problemas con los tipos de instancias basadas en Nitro compatibles. Puede acceder a ella mediante la consola serie o la Interfaz de la línea de comandos de AWS (AWS CLI). No necesita una conexión que funcione para conectarse a la instancia cuando utilice la consola serie de EC2.

Antes de utilizar la consola serie para solucionar problemas:

• Otorgue acceso a la consola serie en la cuenta
• Cree políticas de AWS Identity and Access Management (IAM) que concedan acceso a sus usuarios de IAM
• Compruebe que su instancia incluya al menos un usuario basado en contraseña
• Si se conecta con EC2 Instance Connect mediante la AWS CLI, asegúrese de estar usando la versión más reciente de la AWS CLI.

Solucionar errores comunes

Error: «Se agotó el tiempo de espera de la conexión» o «Conexión rechazada»: Para resolver este error, consulte el artículo Recibo los errores «Conexión rechazada» o «Se agotó el tiempo de espera de la conexión» al intentar conectarme a mi instancia de EC2 con SSH. ¿Cómo puedo resolver este problema?

Errores de «Se agotó el tiempo de espera de la conexión» en una nube virtual privada (VPC): Para resolver este error, consulte ¿Cómo soluciono los errores de tiempo de espera de la conexión de una instancia de Amazon EC2 desde Internet?

**Error: «Permiso denegado» o «Fallo de autenticación»:**Para resolver este error, consulte Recibo los errores «Permiso denegado (clave pública)» o «Fallo de autenticación, permiso denegado» al intentar acceder a mi instancia de EC2. ¿Cómo puedo resolver este problema?

**Error: «El servidor rechazó nuestra clave»:**Para resolver este error, consulte ¿Por qué aparece el mensaje «El servidor rechazó nuestra clave» cuando intento conectarme a mi instancia de EC2 mediante SSH?

Error: «imported-openssh-key» o «Error fatal de Putty»: Para resolver este error, consulte ¿Por qué recibo los errores «imported-openssh-key» o «Error fatal de Putty» al conectarme a mi instancia de Linux de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)?

Error: «Introduzca la contraseña para la clave “my_key.pem”»:

Este error se produce si ha creado una contraseña para el archivo de claves, pero no la ha introducido manualmente. Para resolver este error, introduzca la contraseña o utilice ssh-agent para cargar la clave automáticamente.

Solucionar automáticamente los errores de SSH

Hay varias razones por las que puede aparecer un error de SSH, como Recurso no disponible temporalmente. Ejecute el documento de automatización AWSSupport-TroubleshootSSH para buscar y resolver automáticamente errores como este.

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