¿Cómo soluciono los problemas de tiempo con mi instancia de EC2 de Windows?

Resolución

Se recomienda utilizar la hora universal coordinada (UTC) para que las instancias sincronicen los registros de Amazon CloudWatch, las métricas, los registros locales y otros servicios. Sin embargo, también puede usar una zona horaria diferente.

No se puede usar la configuración del sistema o el panel de control para cambiar la hora

Amazon proporciona Amazon Time Sync Service. Se puede acceder a Amazon Time Sync Service desde todas las instancias de EC2. Si no puede cambiar la configuración horaria, use la ventana del símbolo del sistema para configurar Amazon Time Sync Service en su instancia.

Para comprobar que la política Prohibir el acceso al panel de control y a la configuración del PC está desactivada en el Editor de políticas de grupo local, siga estos pasos:

1. Abra el Editor de políticas de grupo local.
2. Seleccione Configuración de usuario, Plantillas administrativas y, a continuación, Panel de control.
3. Resalte Prohibir el acceso al panel de control y a la configuración del PC y, a continuación, seleccione Editar configuración de política.
4. Seleccione Desactivado.

Uso del símbolo del sistema para cambiar la zona horaria

Tras comprobar la configuración de la política, puede cambiar la zona horaria desde la ventana del símbolo del sistema. Para obtener instrucciones, consulte la pestaña de Windows Cambiar la zona horaria de la instancia.

Para actualizar la configuración de fecha y hora, siga estos pasos:

1. Ejecute una ventana del símbolo del sistema como administrador.
2. Introduzca la hora o la fecha en la ventana del símbolo del sistema y, a continuación, seleccione Aceptar.
3. Introduzca la nueva fecha u hora cuando se le solicite:
   Introduzca una nueva hora en formato HH:MM:SS AM/PM. Por ejemplo, 08:35:00 AM.
   Introduzca una nueva fecha en formato mm-dd-aaaa. Por ejemplo, 01-01-2021.

Los nuevos ajustes de fecha y hora entran en vigor inmediatamente.

Nota: El servicio Citrix Xen Guest Agent puede provocar problemas con la sincronización horaria. Se recomienda actualizar los controladores PV de Citrix a los controladores PV de Amazon.

Una vez que el sistema se reinicia, el cambio de hora no persiste

Si usa Windows Server 2008 o una versión posterior y desea que la nueva hora persista después del reinicio, agregue una clave de registro RealTimeIsUniversal. Para obtener instrucciones, consulte la sección Para evitar que la zona horaria cambie después de configurarla para Windows Server en la pestaña de Windows Cambiar la zona horaria de la instancia.

Si su instancia está unida a un dominio en AWS Directory Service para Microsoft Active Directory, cambie la configuración de la hora. La configuración de hora de la instancia debe usar el controlador de dominio como origen de tiempo para evitar un sesgo horario. Un sesgo horario interrumpe la autenticación debido a las restricciones de Kerberos. La falta de autenticación puede provocar problemas al iniciar sesión en la instancia. Para obtener más información, consulte «¡Es sencillo!»: configuración horaria en Active Directory en el sitio web de Microsoft.

Amazon Time Sync Service está X minutos por detrás de otros relojes atómicos

Para volver a sincronizar Amazon Time Sync Service con su instancia, siga estos pasos:

1. Abra una ventana del símbolo del sistema como administrador.

2. Para restablecer el servidor NTP para que apunte al servidor de Amazon Time Sync Service, ejecute el siguiente comando:

   w32tm /config /manualpeerlist:"169.254.169.123,0x9" /syncfromflags:manual /update

3. Para detener el servicio horario y, a continuación, eliminar toda la información de configuración del registro de la instalación de Windows Server, ejecute el siguiente comando:

   net stop w32time
   w32tm /unregister

4. En el menú Inicio de la instancia, seleccione Ejecutar e introduzca services.msc. Compruebe que se haya eliminado la hora de Windows.

5. Para completar la nueva sincronización, ejecute los siguientes comandos:

   w32tm /register
   Net start w32time
   w32tm /query /configuration /verbose
   w32tm /resync /rediscover && w32tm /resync /force
   w32tm /query /status /verbose
   w32tm /stripchart /computer:169.254.169.123 /period:5
   w32tm /query /source

Nota: Si ve el reloj CMOS local, espere unos minutos. A continuación, vuelva a ejecutar el comando w32tm /query /source para comprobar el origen.

Información relacionada

W32tm en el sitio web de Microsoft