¿Cómo soluciono los errores del código de estado HTTP 500 o 503 de Amazon SNS?

Resolución

Uso de un mecanismo de reintento

Un error en el código de estado 500 o 503 indica un problema en el servidor. Para resolver este error, crea una lógica de reintento en tus aplicaciones para las solicitudes que fallaron. Los SDK de AWS tienen un mecanismo de reintento incorporado.

Comprobación del estado del servicio

Si recibes errores de código de estado 500 o 503 después de utilizar un mecanismo de reintento, consulta el Panel de estado del servicio de AWS. Comprueba si hay problemas operativos con Amazon SNS. Si el Panel de estado del servicio de AWS no muestra los errores que has recibido, ponte en contacto con AWS Support.

Asegúrate de proporcionar la siguiente información:

• La hora en que se produjo el problema.
• Entre tres y cinco ID de solicitud de AWS para las solicitudes de API generaron errores 500 o 502 en el código de estado, la marca de hora y la zona horaria.
• Porcentaje aproximado de solicitudes rechazadas respecto al total de solicitudes.

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