¿Cómo puedo registrar una campaña de 10DLC?

Resolución

Nota: Si no envía mensajes de texto a destinatarios de los Estados Unidos, los 10DLC no se aplican en su caso.

Configurar un número de teléfono de 10DLC

Importante: Tras completar los pasos de esta sección, se le cobrará por registrar o modificar su empresa y su caso de uso. No puede anular estos cargos de registro.

Registrar la marca de su empresa

Cuando registra su empresa, proporciona los detalles de la misma a The Campaign Registry (TCR), una organización del sector que recopila la información de registro de 10DLC. Las compañías telefónicas utilizan estos datos para determinar la fiabilidad de sus casos de uso. Los detalles que proporcione determinan las capacidades de rendimiento de su número de teléfono de 10DLC. Asegúrese de que la información que proporciona sea correcta. Las aprobaciones de la empresa suelen concederse al instante.

Incurrirá en una tasa única de registro por cada empresa que registre. Puede encontrar la tasa de registro en la página de registro. Si recibe el estado No verificado después de registrarse, modifique los detalles de registro de su empresa. Para obtener más información, consulte Editar o eliminar una empresa registrada. Si recibe el estado Verificado, los detalles de registro que ha proporcionado son correctos.

Registrar campañas de 10DLC

Registre sus campañas de 10DLC. Una campaña de 10DLC es un caso de uso o un conjunto de casos de uso estrechamente relacionados. Un caso de uso describe cómo planea usar el número de teléfono de 10DLC. Amazon Pinpoint envía esta información a TCR. Las compañías telefónicas usan esta información para determinar si el tráfico que pueden ver desde un número de teléfono determinado es legítimo. Las campañas que se asocian a casos de uso comunes y de bajo riesgo suelen aprobarse en aproximadamente una semana.

Además de la tasa de registro única, pagará una tasa mensual por cada número de teléfono de 10DLC que registre. Si su campaña de 10DLC tiene poco volumen, pagará una tasa mensual más baja. 

Para iniciar el proceso, envíe el registro. Revise el estado de su solicitud en la pestaña de campañas de 10DLC. Si su campaña de 10DLC no está aprobada, consulte losmotivos por los que se rechaza el registro de campañas de 10DLC. Modifique la campaña existente para abordar el problema y, a continuación, vuelve a enviarla.

Nota: Para enviar una solicitud de información sobre una campaña de 10DLC rechazada, abra un caso con AWS Support.

Asociar números de teléfono a la campaña de 10DLC

Tras obtener la aprobación, solicite un número de teléfono nuevo o asocie un número de teléfono de 10DLC existente a su campaña de 10DLC. Tras el registro, puede utilizar el número como ID de origen válido para enviar mensajes de texto mediante Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS).

También incurrirá en una tasa mensual para arrendar el número de teléfono de 10DLC.

Nota: Si ya no necesita los códigos largos asociados al registro de su campaña de 10DLC, puede eliminarlos. Si elimina un código largo, ya no se le cobrará el cargo mensual de arrendamiento. Sin embargo, se le seguirá cobrando la tasa de registro recurrente de la campaña de 10DLC, a menos que también elimine su campaña de 10DLC.

Consideraciones al solicitar un número de teléfono de 10DLC

• Las compañías telefónicas utilizan la información de su empresa y los detalles del caso de uso para calcular una puntuación de confianza a fin de determinar las capacidades del número de teléfono de 10DLC. Para mantenerse dentro de los límites diarios y por segundo de la compañía telefónica, administre cuidadosamente su programa de mensajería cuando utilice un número de teléfono de 10DLC.
• Si su rendimiento supera los límites de la compañía telefónica, verifique su registro de 10DLC. Tenga en cuenta que las puntuaciones de la verificación no se aplican de forma retroactiva. Si ya ha creado una campaña de 10DLC y, a continuación, verifica el registro de su empresa, la puntuación de verificación no se aplicará a su campaña existente.
• Si envía una gran cantidad de mensajes de texto en poco tiempo (alto rendimiento y alta capacidad de entrega), use códigos cortos.