Solicitud de un aumento del límite de gasto para los mensajes SMS en Amazon SNS

3 minutos de lectura

Cuando intento enviar mensajes de texto (SMS) a dispositivos móviles, se muestra el mensaje de error «No quota left for account» de Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS). Quiero solicitar un aumento del límite de gasto para los mensajes SMS en Amazon SNS.

Breve descripción

Si alcanza su límite de gasto mensual en mensajería SMS, se mostrará el mensaje de error No quota left for account de Amazon SNS. Para solucionar este error, debe aumentar el límite de gasto de su cuenta para enviar mensajes SMS en Amazon SNS.

Para aumentar el límite de gasto de su cuenta y enviar mensajes SMS en Amazon SNS, debe abrir un caso de aumento de cuota en el Centro de soporte de AWS.

Solución

Apertura de un caso de aumento de cuota en AWS Support Center

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Requesting increases to your monthly SMS spending quota for Amazon SNS.

Calcule su cuota de gasto de SMS necesaria

Importante: Asegúrese de haber solicitado una cuota de gasto de SMS adecuada para su caso de uso. AWS rechaza las solicitudes de cuota de gasto elevada que no tengan un caso de uso válido.

Multiplique la cantidad de mensajes que espera enviar cada mes por el costo de una sola parte del mensaje.

Para calcular la cuota de gasto de SMS necesaria, tenga en cuenta lo siguiente:

Un solo mensaje SMS puede contener hasta 140 bytes de información.
Si un mensaje SMS supera el número máximo de caracteres, se dividirá en varias partes.
El número máximo de caracteres en un solo mensaje SMS depende del tipo de codificación y de los caracteres que utilice.

Ejemplo de cálculo de la cuota de gasto de mensajes SMS

(300 messages daily x 30 days) x $0.00266 USD cost per message part x 1 total number of message parts per message = $23.94 USD spend limit

Nota: Cada país tiene sus propios precios de SMS. Para obtener más información, consulte Worldwide SMS pricing.

Descripción de su caso de uso de SMS

Asegúrese de que su solicitud de aumento de la cuota de gasto de SMS incluya los siguientes detalles:

Límite solicitado en dólares
Enlace o nombre del sitio o la aplicación que envía mensajes SMS
Tipo de mensaje que desea enviar (transaccional, promocional o contraseña de un solo uso)
Detalles de su proceso de suscripción y cualquier otra forma de asegurarse de que solo envía mensajes a las personas que los han solicitado
Región de AWS desde la que el remitente realiza llamadas a la API de Amazon SNS
Lista de países a los que tiene previsto enviar mensajes
Cantidad máxima de mensajes que espera enviar al día
Plantilla de mensaje SMS que planea enviar
Cualquier información adicional que ayude a aclarar su caso de uso

Importante: Tras recibir la confirmación de que su cuota de gasto de SMS ha aumentado, deberá ajustar la cuota de gasto de su cuenta en la consola de Amazon SNS. Si no actualiza la configuración de SMS en la consola de Amazon SNS, su límite de gasto en SMS no aumentará.