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¿Cómo soluciono los problemas de acceso a las colas de Amazon SQS con una política de denegación de colas?

3 minutos de lectura
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He perdido el acceso a mi cola de Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) debido a una política de denegación de colas.

Descripción corta

El siguiente ejemplo de política de denegación niega a todas las entidades de AWS Identity and Access Management (IAM) el acceso a todas las acciones de cola de Amazon SQS:

{  "Version": "2012-10-17",
  "Statement": [
    {
      "Sid": "deny-sqs-actions",
      "Effect": "Deny",
      "Principal": "*",
      "Action": "SQS:*",
      "Resource": "queueNameArn"
    }
  ]
}

Resolución

Solución de problemas de acceso a las colas de SQS

Si has perdido el acceso a la cola que utiliza una política de denegación de colas, sigue estos pasos:

  1. Utiliza el usuario raíz de tu cuenta de AWS para acceder a la cola. Las credenciales de usuario raíz permiten el acceso total a todos los recursos de la cuenta. Puedes usar la cuenta de usuario raíz para eliminar una política de denegación asociada a la cola.
  2. Si la política de denegación restringe entidades específicas, intenta obtener acceso con las entidades que la política excluye.
    Nota: Comprueba que las entidades excluidas tengan los permisos necesarios para acceder a la cola.
  3. Utiliza la política SQSUnlockQueuePolicy administrada por AWS desde la cuenta de administración de AWS Organizations.

Evitar la pérdida de acceso a las colas de SQS

Las siguientes prácticas recomendadas ayudan a evitar la pérdida de acceso a las colas:

Ejemplo de política con instrucciones de permiso y denegación:

{   "Version": "2012-10-17",
   "Id": "Queue1_Policy_UUID",
   "Statement": [{
      "Sid":"Queue1_Allow_Access",
      "Effect": "Allow",
      "Principal": {"AWS": "arn:aws:iam::111122223333:user/User1"},
      "Action": "sqs:*",
      "Resource": "queueNameArn"
   }, {
      "Sid":"Queue1_Deny_Access",
      "Effect": "Deny",
      "NotPrincipal": {"AWS": "arn:aws:iam::111122223333:user/User1"},
      "Action": "sqs:*",
      "Resource": "queueNameArn"
   }]
}

La política del ejemplo anterior permite al usuario de IAM User1 acceder a todas las acciones de Amazon SQS en la cola de SQS especificada. Esta política también niega el acceso a las colas a todas las entidades principales excepto al User1.

Nota: El elemento NotPrincipal de la política de denegación excluye la entidad principal especificada. La instrucción Allow concede permisos de acceso a la entidad principal excluida.

Ponte en contacto con AWS Support si no puedes acceder a la cola de SQS

Si no puedes usar las credenciales de usuario raíz o no conoces las entidades que la política de denegación excluye, ponte en contacto con AWS Support. Crea un caso de soporte e incluye la siguiente información:

  • Confirma que has utilizado las credenciales de usuario raíz para intentar acceder a la cola. Incluye el motivo por el que no puedes usar las credenciales de usuario raíz o el motivo por el que las credenciales de usuario raíz no resolvieron el problema.
  • Confirma que no puedes usar la política administrada de AWS de SQSUnlockQueuePolicy e incluye el motivo.
  • Confirma que eres el propietario de la cola.
  • Proporciona un motivo detallado por el que necesitas acceder a la cola.

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