¿Por qué aparece el error «La configuración de su red entra en conflicto con la red de administración de Amazon WorkSpaces» cuando intento registrar mi directorio en Amazon WorkSpaces?

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Cuando intento registrar un directorio para Amazon WorkSpaces, aparece el siguiente mensaje de error: «La configuración de su red entra en conflicto con la red de administración de Amazon WorkSpaces».

Descripción corta

WorkSpaces selecciona la dirección IP de la interfaz de red de administración entre varios rangos de direcciones. La selección depende de la región en la que se hayan creado los WorkSpaces. Al registrar un directorio, WorkSpaces debe determinar si los rangos de direcciones crean un conflicto.

Para ello, WorkSpaces prueba el enrutamiento entre dominios sin clases (CIDR) de la nube privada virtual (VPC) y las tablas de rutas de su VPC. Si se encuentra un conflicto en todos los rangos de direcciones disponibles en la región, recibirás un mensaje de error y el directorio no estará registrado.

Resolución

Para resolver el conflicto, sigue estos pasos:

  1. Identifica los rangos de direcciones IP utilizados para la interfaz de red de administración en tu región.
  2. Revisa la tabla de enrutamiento asociada al directorio y a las subredes correspondientes donde se registrará el directorio en WorkSpaces. El registro del directorio puede fallar si las rutas para los rangos de IP de la interfaz de administración se encuentran en una tabla de enrutamiento de la misma subred.
  3. Elimina cualquier rango de direcciones IP conflictivo de la tabla de enrutamiento y, a continuación, vuelve a intentar registrar el directorio.

Nota: Si cambias las tablas de enrutamiento de la VPC después de registrar el directorio, es posible que surja otro conflicto.

Si no puedes eliminar la ruta a tu red local, intenta lanzar Amazon WorkSpaces en otra región. Revisa los rangos de IP de la interfaz de administración para identificar una región que no entre en conflicto con tu red local y que esté más cerca de los usuarios finales.

Visita Comprobación del estado de la conexión desde la región desde la que los usuarios finales se pueden conectar a WorkSpaces. Esta acción puede ayudarte a identificar la mejor región para lanzar WorkSpaces.