Cuando imprimo en mi impresora local desde un WorkSpace de Windows de Amazon WorkSpaces, el formato del documento es incorrecto o algunas características de la impresora no funcionan.
Resolución
Al imprimir desde un WorkSpace, los problemas con el formato del documento o las características específicas de la impresora pueden deberse a uno de los siguientes motivos:
- Los controladores de la impresora no coinciden
- Una política de grupo que no permite la impresión remota avanzada
Para resolverlo, sigue estos pasos:
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Comprueba que la versión más reciente del cliente de WorkSpaces esté instalada en el equipo host.
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Confirma que esté instalada en tu dominio una política de grupo de WorkSpaces que permita la impresión remota básica y avanzada.
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Ejecuta el siguiente comando de Windows PowerShell para actualizar la política de grupo:
gpupdate /force
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Ejecuta el siguiente comando de Windows PowerShell para comprobar si el controlador de impresora más reciente está instalado en el host local y en el WorkSpace de Windows:
Get-PrinterDriver
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Reinicia el WorkSpace.
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