¿Cómo restablezco la contraseña de un usuario de Amazon WorkSpaces?

Resolución

Puede restablecer la contraseña para la mayoría de los usuarios de Amazon WorkSpaces que residen en un directorio de AWS Directory Service para Microsoft Active Directory o Simple AD. Para obtener una lista de excepciones, consulte Reset a user password.

Para restablecer una contraseña, utilice cualquiera de los métodos siguientes:

Restablecimiento una contraseña olvidada con el cliente Amazon WorkSpaces

1. En la ventana de inicio de sesión del cliente de Amazon WorkSpaces, seleccione ¿Ha olvidado su contraseña?
2. Introduzca el nombre de usuario y, a continuación, seleccione Recuperar contraseña.
3. Seleccione Volver a la página de inicio de sesión.
4. Cuando reciba el correo electrónico de solicitud de restablecimiento de contraseña, seleccione el hipervínculo Restablecer contraseña.
5. Introduzca la nueva contraseña, confírmela y, a continuación, seleccione Restablecer contraseña.
   Si recibe un mensaje de error del servidor al elegir Restablecer contraseña, confirme que la cuenta de usuario del servicio de directorio tenga definido un atributo de dirección de correo electrónico.

Nota: Si no recibe el correo electrónico de solicitud de restablecimiento de contraseña transcurridos unos minutos, utilice uno de los otros métodos de restablecimiento de contraseña que se describen a continuación.

Cambio o restablecimiento de una contraseña cuando haya conexión al cliente de Amazon WorkSpaces

Si se ha conectado a un WorkSpace, siga estos pasos para cambiar o restablecer la contraseña, según su sistema operativo.

Windows

1. En la barra de menús del cliente de Amazon WorkSpaces, seleccione Ver y, a continuación, Enviar Ctrl + Alt + Supr.
2. Seleccione Cambiar una contraseña.
3. Introduzca la contraseña anterior, la contraseña nueva y, a continuación, confirme esta última.
4. Selecciona la flecha situada junto al campo Confirmar contraseña.
5. Seleccione Aceptar.

Linux

1. Desde el espacio de trabajo de Linux, abra la ventana del terminal.
2. Introduzca el comando passwd.
3. Cuando se le pida la contraseña de Kerboros 5, introduzca su contraseña actual.
4. Introduzca la nueva contraseña y, a continuación, confírmela.

Si la actualización de la contraseña se realiza correctamente, recibirá el mensaje: «passwd: all authentication tokens updated successfullyp».

Restablecimiento una contraseña de usuario mediante la consola de administración de AWS, Windows PowerShell o AWS CLI

Para obtener instrucciones sobre cómo restablecer una contraseña de usuario mediante la consola de AWS Directory Service, Windows PowerShell o Interfaz de la línea de comandos de AWS (AWS CLI), consulte Reset a user password.

Importante: Para restablecer una contraseña de usuario mediante AWS CLI, tenga en cuenta lo siguiente:

• Asegúrese de instalar y configurar la versión más reciente de AWS CLI.
• El usuario de la cuenta raíz o un usuario de IAM con la política AWSDirectoryServiceFullAccess adjunta debe iniciar el restablecimiento de la contraseña mediante AWS CLI.

Restablecimiento de una contraseña de usuario mediante las herramientas de administración de Active Directory

Puede lanzar una instancia de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) y, a continuación, unir la instancia a su AWS Managed Microsoft AD. Después de unirse a la instancia, úsela como servidor de administración de directorios.

Nota: Debe tener credenciales de cuenta de administrador de directorio para seguir este proceso.

1. Desde la consola de Amazon EC2, lance una instancia de EC2 de Windows en la misma región que su servicio de directorio. A continuación, instale las herramientas de administración de Active Directory. Para obtener instrucciones, consulte Set up Active Directory Administration Tools for Amazon WorkSpaces.
   Nota: Puede lanzar una instancia de Windows de EC2 con una AMI de Windows que cumpla con los requisitos del nivel gratuito de AWS.
2. Abra Usuarios y equipos de Active Directory.
3. Amplíe su dominio y la unidad organizativa (OU) de WorkSpaces y, a continuación, elija la carpeta Usuarios.
4. Identifique el usuario de WorkSpaces. Abra el menú contextual (haga clic con el botón derecho) del usuario y, a continuación, seleccione Restablecer contraseña.

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