Al usar AWS re:Post, aceptas las AWS re:Post Términos de uso
AWS re:Postre:Post

Support Case still "Unassigned"

0

Hello,

I submitted support case id xxxxxxxxxx. It's status is still listed as "unassigned" after 24 hours. Please let me know how to proceed to have this case resolved.

Thanks

Edit: Removed case ID — Chrissy B.

Temas
Redes y entrega de contenido
Etiquetas
Amazon CloudFrontCaso de soporte
Idioma
English
AWS-User-1302067
preguntada hace 2 años1310 visualizaciones
1 Respuesta
0

Hello, Support cases have a target time to engage, but it can take longer potentially. You can attempt to leverage the chat feature if you have the option to do so, but otherwise you will have to wait for the case to be assigned to an agent.

profile pictureAWS
EXPERTO
Rob_H
respondido hace 2 años

No has iniciado sesión. Iniciar sesión para publicar una respuesta.

Una buena respuesta responde claramente a la pregunta, proporciona comentarios constructivos y fomenta el crecimiento profesional en la persona que hace la pregunta.

Pautas para responder preguntas

Contenido relevante