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Cobrança AWS e suporte

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Fui cobrada por usar um serviço que deixei rodando sem querer. Nesse caso , eu abri um chamado na aws suport porém eu não recebi nenhuma resposta ainda. Ja fazem 4 dias, n sei se estou abrindo certo

Temas
Gestión financiera en la nube
Etiquetas
Caso de soporteAWS Billing
Idioma
Português
preguntada hace 3 meses48 visualizaciones
1 Respuesta
0

Olá.

O suporte da AWS na categoria "Account and billing" às vezes pode levar alguns dias para fornecer a primeira resposta.
No passado, também já tive um caso em que fiquei cerca de uma semana sem resposta.

Como o canal de contato para questões de cobrança está correto, acho melhor manter a solicitação como está e aguardar até receber uma resposta.

EXPERTO
respondido hace 3 meses

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