Cancelar Kendra

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Buenos Dias

Necesito cancelar todos los servicios Kendra que tengo activos. En las politicas los tengo desasignados y se nos sigue facturando. ¿Que debo hacer para desactivarlo y que no se me facture?

preguntada hace 2 meses24 visualizaciones
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Buenos días,

Entiendo su preocupación sobre la facturación continua de Amazon Kendra a pesar de haber desasignado las políticas. Para desactivar completamente Amazon Kendra y detener la facturación, necesitará seguir estos pasos:

  1. Eliminar todos los índices de Kendra: Utilice la acción DeleteIndex para cada índice que haya creado. Esto es crucial ya que los índices son los componentes principales que generan costos.

  2. Eliminar todas las fuentes de datos: Use la acción DeleteDataSource para cada fuente de datos que haya configurado.

  3. Eliminar las experiencias: Utilice DeleteExperience para cada experiencia creada.

  4. Eliminar las FAQs: Use DeleteFaq para cada FAQ que haya añadido.

  5. Eliminar las configuraciones de control de acceso: Emplee DeleteAccessControlConfiguration para cada configuración que haya creado.

  6. Eliminar los thesaurus: Use DeleteThesaurus para cada thesaurus configurado.

  7. Eliminar las listas de bloqueo de sugerencias de consulta: Utilice DeleteQuerySuggestionsBlockList para cada lista creada.

  8. Cancelar cualquier trabajo de sincronización en curso: Use StopDataSourceSyncJob si hay algún trabajo de sincronización activo.

Después de completar estos pasos, verifique que no queden recursos de Kendra activos revisando las listas de recursos (por ejemplo, ListIndices, ListDataSources, etc.).

Es importante realizar estas acciones de eliminación para asegurarse de que no haya recursos activos que puedan generar costos. Una vez que haya eliminado todos los recursos de Kendra, la facturación debería detenerse.

Si después de realizar estas acciones sigue viendo cargos, le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte de AWS para una revisión detallada de su cuenta y asistencia adicional.

Recuerde que la eliminación de estos recursos es permanente, así que asegúrese de que realmente desea desactivar completamente el servicio antes de proceder.
Sources
Amazon Kendra - Amazon Kendra API Reference
Actions - Amazon Kendra API Reference

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respondido hace 2 meses
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EXPERTO
revisado hace 2 meses

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