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Foire aux questions

Contenu de navigation

Qu'est-ce qu'une balise ?

Une balise est une étiquette que vous pouvez attribuer au contenu publié sur re:Post. En balisant du contenu, vous pouvez trouver plus facilement des questions et réponses spécifiques à l'aide du menu Balises et de la recherche. Suivez un tag spécifique pour rester informé des dernières mises à jour.

Amazon EC2

Qu'est-ce qu'un sujet ?

Un sujet est un domaine de connaissances AWS organisé qui permet d'accéder à du contenu agrégé à partir d'un ensemble de balises technologiques AWS associées. Sujets facilitent la recherche de questions et de réponses dans votre domaine d'intérêt. Vous pouvez suivre un sujet pour rester informé des dernières mises à jour.

Calcul

Comment puis-je demander une nouvelle balise sur re:Post ?

re:Post est régulièrement mis à jour avec de nouvelles balises pertinentes pour les technologies AWS. Si vous ne voyez pas de balise qui vous semble utile, vous pouvez en faire la demande en soumettant une question et en la balisant avec Discussion re:Post. Assurez-vous que la nouvelle balise est adaptée aux technologies AWS et incluez les informations suivantes dans votre demande : Nom de la balise : nom de la balise que vous souhaitez ajouter à re:Post. Définition de la balise — Une explication succincte et facile à comprendre de la nature de cette balise. Informations sur les balises — Fournissez plus d'informations sur le type de questions auxquelles vous voulez que les utilisateurs de re:Post appliquent cette balise.

Qu'est-ce qu'un groupe communautaire ?

Un groupe communautaire regroupe les membres de la communauté qui ont exprimé leur intérêt pour un sujet. Parcourez un ensemble de membres Groupes communautaires de la communauté intéressés par ces groupes. Suivez les autres membres de la communauté pour rester informé de leur activité.

niveaux et points sur re:Post

Niveaux communautaires

Que sont les niveaux communautaires ?

re:Post inclut 6 niveaux communautaires : débutant, étoile montante, star, champion, sage et compagnon. Lorsque vous atteignez un nouveau niveau, vous débloquez de nouvelles fonctionnalités sur re:Post (par exemple, la possibilité d’examiner les réponses), et nous pouvons vous surprendre avec des récompenses et de la reconnaissance.

Comment fonctionne le système de points ?

Les utilisateurs de re:Post reçoivent des points pour avoir démontré leur connaissance d’AWS.

Catégorie de pointsActivitéPoints attribués
ContributionVotre réponse à une question est examinée et approuvée par un expert+10
ContributionVotre réponse à une question est acceptée par l'auteur de la question+10
ContributionEn tant qu'expert, vous avez contribué à vérifier l'exactitude et le caractère nouveau d'une réponse+5
ContributionVotre question ou réponse a reçu un vote positif des membres de la communauté+1
ContributionVotre réponse est rejetée par les membres de la communauté-1
ContributionVous avez voté contre une question ou une réponse-1
ContributionVotre article est publié+20
ContributionVotre article a reçu un vote positif+1
ContributionVotre article est rejeté-1
Profil utilisateurComplétez votre profil re:Post+40
ContributionVous avez accepté la bonne réponse à votre question+1
Certification AWSAssociez votre certification AWS Cloud Practitioner à votre profil re:Post+10
Certification AWSAssociez votre certification AWS Associate Level à votre profil re:Post+20
Certification AWSAssociez votre certification AWS DevOps Professional à votre profil re:Post+60
Certification AWSAssociez votre certification AWS Professional Solutions Architect à votre profil re:Post+80
Certification AWSAssociez votre certification AWS Specialty à votre profil re:Post+100

Certifications et badges AWS

Comment ajouter des certifications AWS à mon profil ?

  1. Choisissez votre expertise (Mon tableau de bord -> Paramètres -> Votre expertise).
  2. Dans la catégorie Certifications, choisissez Ajouter une nouvelle certification
  3. Saisissez l'ID ou l'adresse URL de votre badge Credly de certification AWS pour l'ajouter à votre profil re:Post et gagner des points de réputation. Votre adresse e-mail vérifiée dans re:Post doit correspondre à l'adresse e-mail jointe au certificat Credly que vous importez.
Certifications

Comment fonctionne le système de badges ?

re:Post comprend deux types de badges. Le premier type de badge est un badge de certification AWS. Lorsque les utilisateurs associent des certifications AWS à leur profil re:Post à l'aide de Credly, les badges de certification sont importés depuis Credly. Le deuxième type de badge est le badge de contribution. Les badges de contribution sont attribués dans les scénarios suivants :

BadgeAction
APPROUVÉ_PAR_UN_EXPERTVous avez posté une réponse correcte qui est examinée et approuvée par un expert.
RÉPONSE_ACCEPTÉEVous avez posté une réponse correcte qui est acceptée par l'auteur de la question.
EXPERT_RÉVISEURVous êtes un expert et vous avez vérifié l'exactitude d'une réponse.
GESTIONNAIRE_DE_COMMUNAUTÉVous organisez le contenu en marquant une question comme pertinente, prête à être archivée ou en modifiant la question pour la clarifier.
RÉPONSE_ACCEPTÉEVous avez accepté la réponse à votre question.
MEMBRE_FONDATEURVous êtes l'un des premiers à adopter re:Post.

Comment puis-je devenir un expert de re:Post ?

Expert re:Post est un rôle attribué aux membres de la communauté qui bâtissent leur réputation sur re:Post en contribuant à la communauté et qui sont prêts à consacrer leur temps à examiner les questions et les réponses pour en vérifier l'exactitude et la fraîcheur. Pour pouvoir devenir expert sur re:Post, vous devez accumuler un minimum de 1 000 points de réputation. Une fois que vous aurez atteint 1 000 points, nous vous contacterons pour évaluer votre intérêt à devenir un expert.

Niveaux communautaires

Post Articles

Qui peut publier des articles ?

Tout membre de la communauté sur Re:Post ayant obtenu le statut d'étoile montante ou tout expert en la matière qui a bâti sa réputation au sein de la communauté sur la base de ses contributions et de ses certifications.

Y aura-t-il un processus de révision des articles ?

Les articles sont une fonctionnalité de partage de connaissances participative qui permet aux experts de la communauté de partager leurs meilleures pratiques ou les étapes de résolution des problèmes pour les cas d'usage courants. Notre équipe de modération examinera toutes les publications signalées pour s'assurer que chaque article est conforme aux Conseils de rédaction des commentaires clients de re:Post. Nous ne révisons pas tous les articles avant leur publication, car nous plaçons la barre très haut en n’autorisant que certains utilisateurs (étoiles montantes ou experts en la matière) à écrire et à publier des articles. Les membres de la communauté peuvent signaler les articles qui, selon eux, enfreignent les règles de la communauté Re:Post, ce qui incitera les modérateurs à les examiner. En outre, AWS peut supprimer des articles de Re:post à sa seule discrétion.

Comment garantissons-nous la qualité des articles ?

  1. Mécanisme de détection des spams et des jurons : nous utilisons une combinaison d'IA et de ML, de modérateurs humains et de signalisation communautaire pour détecter les jurons, le langage non inclusif et le spam.
  2. Processus de modération et formation : Nous disposons d'une équipe interne de modérateurs formés aux meilleures pratiques et à la révision du contenu signalé. Les modérateurs peuvent bloquer le contenu pour le rendre invisible immédiatement.
  3. Signalement communautaire : Après la publication d'un article, tout membre de la communauté peut signaler un article s'il le juge inapproprié. L'équipe de modération passe en revue le contenu signalé.
  4. Votes négatifs : Si nous voyons du contenu avec un plus grand nombre de votes négatifs que de votes positifs, nous l'examinerons et prendrons les mesures appropriées, notamment en contactant l'expert.
  5. Suppression du contenu : Nous examinerons le contenu signalé et supprimerons le contenu qui n’est pas conforme aux Conseils de rédaction des commentaires clients. La décision de supprimer du contenu est à la seule discrétion d'AWS.

En quoi les articles de re:Post diffèrent-ils des autres types d'articles ou de documentation AWS ?

Les articles de re:Post sont des contenus participatifs dans lesquels les experts de la communauté peuvent partager les meilleures pratiques. AWS rédige d'autres types d'articles AWS tels que de la documentation AWS, des articles de la bibliothèque et du contenu Well-Architected.

Autres questions

Quelles sont les langues prises en charge sur re:Post ?

Actuellement, re:Post prend en charge l'anglais, le chinois traditionnel, le chinois simplifié, le japonais, le français et le coréen.

Qu'est-il arrivé aux forums AWS ?

AWS re:Post est un service de connaissances sur le cloud, piloté par la communauté, qui remplace les forums AWS. Si vous êtes un utilisateur actif des forums AWS, votre profil a été migré vers re:Post. Vous pouvez vous connecter à re:Post à l'aide de vos informations d'identification AWS, compléter votre profil re:POST et vérifier votre adresse e-mail pour commencer à poser des questions et à y répondre. Si vous n'êtes pas un contributeur actif sur les forums AWS, rendez-vous sur re:Post, connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification AWS et créez un profil. Les forums AWS seront accessibles en lecture seule du 9 décembre 2021 au 31 mars 2022. Le 1er avril 2022, les forums AWS commenceront à être redirigés vers re:Post.

Qu'arrive-t-il à mes publications sur les forums AWS ?

Les fils de questions-réponses les plus consultés sur les forums AWS ont été migrés vers re:Post. Nous prévoyons de migrer davantage de publications des forums AWS dans les mois à venir.

Qu'arrive-t-il à mes points de réputation sur les forums ?

Pour conserver vos contributions historiques à la communauté AWS, nous avons transféré vos points de réputation vers re:Post.

Comment signaler un abus ?

Si vous pensez qu'une publication enfreint re:Post Conseils de rédaction des commentaires clients, le Termes du site AWS, Politique d'utilisation acceptable d'AWS, ou re:Post Conditions d’utilisation, suivez les étapes ci-dessous pour la signaler :
  1. Connectez-vous à re:Post.
  2. Ouvrez la question ou la réponse, puis cliquez sur le bouton « Signaler ».
  3. Sélectionnez « Inapproprié » pour marquer la question ou la réponse comme abusive, puis sélectionnez « Signaler » pour envoyer.

Quand dois-je contacter re:Post plutôt qu’AWS Support ?

re:Post est un site en libre-service sur lequel vous pouvez effectuer des recherches dans une base de connaissances existante contenant des questions et réponses techniques, demander des conseils généraux sur des questions techniques et répondre aux questions posées par d'autres utilisateurs. Pour les questions relatives aux charges de travail de production ou qui nécessitent de partager des informations sur les charges de travail privées, les détails de comptes de produits ou des informations d'identification personnelle, vous devez plutôt accéder à AWS Support. re:Post n'est pas destiné à être utilisé pour des questions urgentes ou impliquant des informations confidentielles.

Comment puis-je publier une question sur re:Post qui soit visible uniquement par les experts et non par le public ?

Toutes les questions et réponses publiées sur re:Post sont publiques. Vous devez ouvrir un dossier d'assistance si votre question concerne des informations sensibles.

Y a-t-il des règles pour publier sur re:Post ?

re:Post fournit un espace numérique sécurisé qui favorise les meilleures pratiques et protège ses utilisateurs. Les utilisateurs sont tenus d'accepter les règles de la communauté de re:Post pour publier tout contenu. Les règles de la communauté exigent que les utilisateurs fournissent des informations réfléchies et précises, fassent preuve de respect envers les autres, n'enfreignent pas les droits des autres et ne publient aucune information permettant d'identifier un client ou une information confidentielle concernant des charges de travail spécifiques ou des comptes AWS. Toute tentative de manipulation du contenu ou des fonctionnalités de re:Post, y compris la fourniture d'informations fausses, trompeuses ou non authentiques, est strictement interdite et les utilisateurs peuvent se voir interdire l'utilisation de re:Post en cas de violation de ces règles. Les règles complètes sont ici.