AWS offre-t-il un support dans des langues autres que l'anglais ?

Solution

AWS Support utilise l'anglais par défaut, mais prend également en charge d'autres langues dans les cas suivants :

• Pour les clients AWS Enterprise Support : si vous disposez d’un plan AWS Enterprise Support, les responsables de comptes techniques locaux peuvent également fournir un support en allemand, espagnol, italien, japonais, portugais, chinois, coréen, français ou chinois mandarin. Pour plus d'informations, consultez AWS Enterprise Support.
• Japonais : pour le support en japonais, sélectionnez Japanese (japonais) comme langue préférée dans la liste déroulante située en bas de n'importe quelle page de l'AWS Management Console. Une fois cette opération effectuée, toutes vos demandes de support seront envoyées à notre équipe de support qui parle japonais.
• Chinois mandarin : un support en chinois mandarin est proposé uniquement aux clients disposant d'un compte AWS Chine.

Les autres langues ne sont pas prises en charge.

Informations connexes

Comment puis-je accéder à un support en japonais ?