Comment effectuer une capture d'écran d'une instance Windows Amazon EC2 inaccessible à des fins de résolution des problèmes ?

Brève description

Une instance Windows EC2 peut être inaccessible pour diverses raisons, telles que la configuration du réseau, les autorisations ou l'utilisation élevée du processeur. L'état d'une instance peut être inaccessible même si l'instance est en cours d'exécution et semble saine par ailleurs. Pour vous aider à identifier la raison pour laquelle la tentative de connexion échoue ou expire, utilisez la fonction Obtenir une capture d'écran de l'instance.

Résolution

**Remarque :**Si vous recevez des erreurs lors de l'exécution des commandes de l'interface de ligne de commande AWS (AWS CLI), assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente de l'interface de la ligne de commande AWS.

Vous pouvez utiliser la console Amazon EC2 ou l'interface de la ligne de commande AWS pour obtenir une capture d'écran d'une instance inaccessible. La fonctionnalité Obtenir une capture d'écran de l’instance renvoie une image du bureau Windows. Cette image ressemble à celle que l'on obtient lorsqu'on se connecte directement à l'instance à l'aide d'un moniteur d'affichage.

Pour des exemples de captures d'écran et des étapes de résolution des problèmes présentés dans ces exemples, voir Captures d'écran courantes.

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