Une erreur 403 (non autorisé) s'affiche lorsque je tente d'ouvrir Amazon Lightsail.
Résolution
Si vous tentez d'ouvrir la console Lightsail et qu’une erreur 403 s’affiche, procédez comme suit :
- Si vous avez récemment créé votre compte AWS ou votre compte utilisateur AWS Identity and Access Management (IAM), patientez quelques minutes et actualisez votre navigateur.
- Si vous n'êtes pas connecté à votre compte depuis un certain temps, actualisez votre navigateur. Si vous êtes invité à vous reconnecter, vérifiez que votre utilisateur IAM a accès à Lightsail.
- Si votre utilisateur IAM n'a pas accès à Lightsail, vous devez solliciter l’accès. Pour demander l'accès, contactez l'utilisateur racine du compte de votre organisation ou un utilisateur IAM disposant d'un accès administrateur. Pour plus d'informations, consultez la section Gérer l'accès à Amazon Lightsail pour un utilisateur IAM.
Remarque : Si le compte a été créé avant 2011, dans de rares cas, AWS Support doit abonner le compte à Lightsail. Si le message d'erreur 403 persiste après avoir effectué les actions précédentes, contactez AWS Support.