Pourquoi est-ce que je reçois des erreurs lorsque je supprime une adresse IP statique de la console Amazon Lightsail ?

Brève description

Vous recevez ce message d’erreur si un enregistrement de système de noms de domaine inverse (rDNS) a été créé précédemment pour votre adresse IP statique et que l’entrée n’a pas été supprimée.

Pour vérifier si l’adresse IP statique possède un mappage rDNS vers le domaine, exécutez la commande suivante sur le terminal ou Powershell :

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

Remarque : remplacez l’adresse IP 8.8.8.8 par votre adresse IP statique.

Si l’enregistrement rDNS se termine par un enregistrement personnalisé de votre domaine au lieu de « compute.amazonaws.com », vous devez demander la suppression du rDNS.

Résolution

Pour résoudre le problème, envoyez une demande de suppression de l’enregistrement rDNS pour l’adresse IP statique.

1. Ouvrez le formulaire de demande de suppression des limites d’envoi d’e-mails.
2. Remplissez le formulaire en fournissant les informations suivantes :
   Adresse e-mail : votre adresse e-mail.
   Description du cas d’utilisation : indiquez le cas d’utilisation spécifique pour lequel vous demandez la suppression du rDNS.
   Adresse IP Elastic : votre adresse IP.
   Enregistrement DNS inverse : saisissez « Supprimer l’enregistrement rDNS ».
   Remarque : vous pouvez saisir jusqu’à 100 adresses IP Elastic.
3. Sélectionnez Soumettre.

Remarque : cela peut prendre plusieurs heures pour que la suppression du rDNS se propage dans le système.

Une fois le formulaire de demande envoyé, vous recevrez un e-mail contenant votre identifiant de demande. Le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 48 heures. Si votre demande est approuvée, vous recevez un e-mail vous informant que l’enregistrement rDNS a été supprimé. Si vous ne recevez aucune mise à jour dans les 48 heures, répondez au premier e-mail que vous avez reçu.

Après avoir reçu la confirmation que l’enregistrement rDNS associé a été supprimé, supprimez l’adresse IP statique de la console Lightsail.