Pourquoi l'erreur ConstraintViolationException s'affiche-t-elle lorsque j'essaie de supprimer un compte membre d'AWS Organizations ?

Brève description

L'erreur ConstraintViolationException s'affiche lorsque vous tentez de supprimer un compte membre dont les coordonnées ne sont pas vérifiées. Le compte doit être vérifié par téléphone avant que vous puissiez le supprimer de l'organisation.

Pour supprimer avec succès un compte membre d'une organisation, le compte membre doit comporter les éléments suivants :

• Un plan AWS Support
• Des coordonnées vérifiées
• Un mode de paiement valide

Remarque : Vous pouvez supprimer un compte membre de votre organisation lorsqu'il contient les informations requises pour fonctionner en tant que compte autonome.

Résolution

Avant de supprimer le compte membre, vérifiez les autorisations minimales requises pour supprimer des comptes membres de votre organisation.

Mettre à jour les coordonnées

Pour mettre à jour les coordonnées, mettez à jour le contact principal pour un compte AWS autonome.

Important : Vérifiez que le numéro de téléphone utilise le code pays correct et qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires.

Après avoir mis à jour le numéro de téléphone, contactez AWS Support pour une vérification immédiate.

Vérifier le mode de paiement

Pour vérifier que le compte dispose d'un mode de paiement valide, personnalisez vos préférences de paiement AWS.

Vérifier que le compte a été supprimé avec succès

Pour vérifier que le compte membre a bien été supprimé, procédez comme suit :

1. Ouvrez la console AWS Organizations.
2. Dans le volet de navigation, sélectionnez Comptes AWS.
3. Vérifiez que le compte n'apparaît plus dans l'organisation.

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