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Pourquoi l'erreur ConstraintViolationException s’affiche-t-elle ?

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Je souhaite résoudre l'erreur : « ConstraintViolationException You cannot remove an account from the organization if the account owner has not completed phone pin verification. Sign in into that account to address this. » (Vous ne pouvez pas supprimer un compte de l'organisation si le propriétaire du compte n'a pas terminé la vérification du code PIN du téléphone. Connectez-vous à ce compte pour résoudre ce problème.)

Brève description

Si vous essayez de supprimer un compte AWS contenant des informations de contact non vérifiées d'une organisation dans AWS Organizations, l'erreur ConstraintViolationException peut s'afficher.

Résolution

Tout d'abord, consultez la section Suppression d’un compte membre d'une organisation avec AWS Organizations.

Vous ne pouvez supprimer un compte de votre organisation que s'il contient les informations requises pour fonctionner en tant que compte autonome.

Avant de pouvoir supprimer un compte autonome, celui-ci doit répondre aux exigences suivantes :

  • Un plan AWS Support
  • Informations de contact vérifiées
  • Un mode de paiement valide

Vérifier le mode de paiement

Pour vérifier que le compte dispose d'un mode de paiement valide, consultez la section Personnalisation de vos préférences de paiement AWS.

Vérifier les informations de contact

Contactez AWS Support pour vérifier le numéro de téléphone du propriétaire du compte.

Mettre à jour les informations de contact

Vous devez disposer des autorisations minimales Gestion des identités et des accès AWS (AWS IAM) suivantes :

  • Pour afficher la page des coordonnées, ajoutez account:GetContactInformation.
  • Pour afficher les informations de contact principales, ajoutez account:PutContactInformation.

Pour mettre à jour les informations de contact, consultez la section Mettre à jour le contact principal pour un compte AWS autonome.

Important : Assurez-vous que le numéro de téléphone utilise le code pays correct et qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires.

Après avoir mis à jour le numéro de téléphone, contactez AWS Support pour une vérification immédiate.

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AWS OFFICIELA mis à jour il y a 6 mois