Comment signaler un abus de ressources AWS ?

Résolution

L'équipe AWS Trust & Safety peut vous aider lorsque des ressources AWS sont utilisées aux fins des types de comportement abusif suivants :

• Courrier indésirable : vous recevez des e-mails indésirables provenant d'une adresse IP appartenant à AWS, ou bien des ressources AWS sont utilisées pour polluer des sites Web ou des forums.
• Analyse des ports : vos journaux indiquent qu'une ou plusieurs adresses IP appartenant à AWS envoient des paquets vers plusieurs ports de votre serveur. Vous croyez également qu'il s'agit d'une tentative de découverte de ports non sécurisés.
• Attaques par déni de service (DoS) : vos journaux indiquent qu'une ou plusieurs adresses IP appartenant à AWS sont utilisées pour inonder les ports de vos ressources avec des paquets. Vous pensez également qu'il s'agit d'une tentative de submerger ou de bloquer votre serveur ou le logiciel qui s'exécute sur votre serveur.
• Tentatives d'intrusion : vos journaux signalent qu'une ou plusieurs adresses IP détenues par AWS sont utilisées pour tenter de se connecter à vos ressources.
• Hébergement de contenu interdit : vous avez la preuve que les ressources AWS sont utilisées pour héberger ou distribuer du contenu interdit, tel que du contenu illégal ou du contenu protégé par des droits d'auteur sans le consentement du détenteur des droits d'auteur.
• Distribution de logiciels malveillants : vous avez la preuve que les ressources AWS sont utilisées pour distribuer des logiciels qui ont été sciemment créés pour compromettre ou nuire aux ordinateurs ou aux machines sur lesquels ils sont installés.

Si vous pensez que les ressources AWS sont utilisées à des fins abusives, contactez l'équipe AWS Trust & Safety à l'aide du formulaire Signaler les abus Amazon AWSou en contactant abuse@amazonaws.com. Veuillez accompagner votre demande de toutes les informations nécessaires, notamment les journaux en texte brut et les en-têtes d'e-mail.

L'équipe AWS Trust & Safety utilisera les informations que vous fournissez dans ce formulaire pour enquêter et tenter de résoudre l'incident que vous avez signalé. Il se peut que nous partagions vos informations, si cela s'avère nécessaire pour l'enquête sur votre signalement.

Remarque : AWS Support ne peut pas vous aider quand il s'agit des rapports d'abus ou des questions concernant les notifications de l'équipe AWS Trust & Safety. Si vous avez des questions pour l'équipe AWS Trust & Safety, répondez directement à son e-mail.

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