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Comment corriger l’erreur "CloudFront wasn't able to connect to the origin" ?

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Je souhaite déterminer pourquoi mes utilisateurs reçoivent l’erreur "CloudFront wasn't able to connect to the origin".

Résolution

Des erreurs "HTTP 502" provenant d'Amazon CloudFront peuvent survenir pour les raisons suivantes :

  • La négociation SSL/TLS échoue car l'origine utilise des protocoles SSL/TLS et des chiffrements que CloudFront ne prend pas en charge.
  • La négociation SSL/TLS échoue car le certificat SSL de l'origine a expiré, n'est pas valide ou est auto-signé. Ou bien, la chaîne de certificats n'est pas dans le bon ordre.
  • Il existe une incompatibilité d'en-tête d'hôte lors de la négociation SSL/TLS entre votre distribution CloudFront et l'origine personnalisée.
  • L'origine personnalisée ne répond pas sur les ports que vous avez spécifiés dans les paramètres d'origine de la distribution CloudFront.
  • L'origine personnalisée met fin à la connexion à CloudFront trop rapidement.
  • L'origine ne peut pas être résolue publiquement. Si vous recevez un message d’erreur "NonS3OriginDnsError", cela signifie qu'un problème de configuration DNS empêchant CloudFront de se connecter à l'origine est survenu.

Pour plus d'informations sur la procédure de résolution de ces problèmes, consultez la section Code d'état HTTP 502 (passerelle erronée).

Informations connexes

Résolution de problèmes liés aux codes de statut des réponses aux erreurs dans CloudFront

Comment résoudre une erreur 502 dans CloudFront ?"The request could not be satisfied"