Comment puis-je obtenir des informations détaillées sur les retours à l’expéditeur SES ?

Résolution

Pour obtenir des informations détaillées sur les notifications de retour à l’expéditeur d’Amazon SES, utilisez l'une des méthodes suivantes.

Utiliser un jeu de configurations avec la publication d'événements

Utilisez un jeu de configurations pour la publication d'événements Amazon SES. Pour suivre le nombre d'envois, de livraisons, d'ouvertures, de clics, de retours à l’expéditeur et de réclamations, appliquez des règles de destination d’événement pour publier des métriques d’e-mail.

Configurer les notifications de rubrique d'Amazon SNS

Configurez des notifications de retour à l’expéditeur Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS). Étant donné que les notifications Amazon SNS utilisent le format JSON, vous pouvez les traiter par programmation.

Utiliser le transfert de commentaires par e-mail

Utilisez le transfert de commentaires par e-mail. Amazon SES active le transfert de commentaires par e-mail par défaut. Si vous avez désactivé le transfert de commentaires par e-mail, utilisez la console Amazon SES pour activer cette fonctionnalité.

Utiliser le gestionnaire virtuel de diffusion

Utilisez le gestionnaire virtuel de diffusion pour suivre l'état des e-mails Amazon SES, l'historique de messages et le type de retour à l’expéditeur. Si l'e-mail a été renvoyé à l’exéditeur, le statut est Permanent, Transitoire ou Indéterminé. Utilisez le sous-type de retour à l’expéditeur d'un événement, le code de diagnostic et la réponse renvoyée par le fournisseur de boîte aux lettres pour déterminer pourquoi un e-mail a été renvoyé.

Pour activer le gestionnaire virtuel de diffusion, consultez la section Comment suivre les e-mails Amazon SES avec le gestionnaire virtuel de diffusion ?

Remarque : Des frais supplémentaires peuvent vous être facturés lorsque vous activez le gestionnaire virtuel de diffusion. Pour plus d'informations sur la tarification, consultez la section Gestionnaire virtuel de diffusion de Tarification d’Amazon SES.

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