Pourquoi ne puis-je pas recevoir de notifications de retour à l'expéditeur Amazon SES de la part d'Amazon SNS ?

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J'ai activé les notifications Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) afin d'être alerté à chaque fois qu'un e-mail que j'envoie à l'aide d'Amazon Simple Email Service (Amazon SES) est retourné à l'expéditeur. Toutefois, je n'ai reçu aucune notification de retour à l'expéditeur de la part d'Amazon SNS.

Solution

Vérifiez les éléments suivants :

  • Vérifiez que votre rubrique Amazon SNS se trouve dans la même région AWS que votre identité Amazon SES (domaine ou adresse e-mail). La rubrique et l'identité doivent se trouver dans la même région pour que les notifications de retour à l'expéditeur fonctionnent.
  • La configuration des notifications Amazon SNS d'un domaine vérifié recommande le contrôle des adresses e-mail en tant qu'identités distinctes au sein du domaine. Ces notifications s'appliquent uniquement à une identité Amazon SES individuelle vérifiée sur votre compte.
  • En plus de créer la rubrique SNS, vérifiez que vous avez également abonné un point de terminaison à la rubrique pour recevoir des notifications.
  • Lorsque vous avez abonné une adresse e-mail à la rubrique SNS, vous avez par la suite reçu un e-mail d'Amazon SNS vous demandant une confirmation. Recherchez ce message dans votre boîte de messagerie, puis confirmez l'abonnement.
  • Si la rubrique SNS utilise le chiffrement AWS Key Management Service (AWS KMS), vous alors devez confirmer qu'Amazon SES dispose des autorisations de la clé de chiffrement utilisée par la rubrique SNS.

Important : En ce qui concerne le test ou le dépannage des notifications d'événements, utilisez l'adresse e-mail du simulateur de boîte aux lettres Amazon SES, car ces adresses sont conçues pour les tests. Les retours à l'expéditeur de l'adresse du simulateur de boîte aux lettres ne sont pas comptabilisés dans les métriques de votre compte.


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AWS OFFICIELA mis à jour il y a un an