Que dois-je faire lorsque je reçois mon appareil AWS Snowball Edge ou Snowcone ?

Résolution

1. Après avoir reçu votre appareil Snowball Edge ou Snowcone, vérifiez les points suivants :
   Si l’appareil est endommagé ou visiblement altéré, ne vous y connectez pas. En revanche, soumettez un ticket d’assistance à AWS Support, dans lequel vous décrivez le problème. Un appareil de rechange vous sera expédié.
   Lorsque vous recevez un appareil Snowball Edge, vérifiez que vous disposez des câbles d’alimentation. Pour les appareils Snowcone, vous ne disposez d’aucun accessoire.
2. Allumez l’appareil. Ensuite, en fonction de votre appareil, utilisez l’un des tutoriels suivants pour transférer des données :
   Comment puis-je transférer mes données vers mon appareil AWS Snowball Edge ?
   Utilisation du protocole de partage de données NFS pour la gestion du stockage des fichiers
3. En fonction de votre appareil, suivez les instructions suivantes pour préparer l’appareil au renvoi à AWS :
   Pour un appareil Snowball Edge, consultez Préparation d’un appareil AWS Snowball Edge pour l’expédition.
   Pour un appareil Snowcone, consultez Préparation d’un appareil AWS Snowcone pour l’expédition.
4. En fonction de votre appareil, suivez les instructions suivantes pour renvoyer l’appareil à AWS :
   Pour un appareil Snowball Edge, consultez Expédition d’un appareil AWS Snowball Edge.
   Pour un appareil Snowcone, consultez Renvoi de l’appareil Snowcone.