Comment résoudre les problèmes liés à l'utilisation de codes courts et de codes longs pour envoyer des messages dans Amazon SNS ?

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Je souhaite utiliser des codes courts et des codes longs pour envoyer des messages avec succès dans Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS).

Résolution

**Important :**Vous ne pouvez pas partager de codes courts ou longs entre les régions AWS. Les numéros d'origine sont spécifiques au compte et à la région. Vous ne pouvez utiliser les numéros d'origine que pour la région ou le compte où le numéro d'origine a été acquis.
**Remarque :**Pour plus d'informations sur les tarifs, consultez la rubrique Tarifs internationaux des SMS.

Procédez comme suit pour remédier aux retards ou aux échecs des messages :

Vérifiez qu'il n'y a pas de différence entre votre message et l'identité d'origine

Vous pouvez avoir des retards ou des échecs dans les messages pour de multiples raisons. Par exemple, vous pouvez obtenir des retards ou des échecs de message si le type de votre message et le type d'itinéraire du code court ne correspondent pas.

**Important :**Vous devez envoyer le type de message approprié via le même type de numéro d'origine que celui que vous avez obtenu. En d'autres termes, les messages transactionnels doivent utiliser des codes courts transactionnels et les messages promotionnels doivent utiliser des codes courts promotionnels.

Pour vérifier l'existence d'un écart, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la console Amazon SNS.
  2. Dans le volet de navigation, développez Mobile, puis choisissez Numéros d'origine.
  3. Vérifiez la valeur du type d'itinéraire pour votre code court.

Pour vérifier le type de message défini lors de l'envoi d'un message, consultez le champ smsType dans vos journaux de diffusion.

Résolution des problèmes liés aux messages envoyés à partir de codes longs

  1. Vérifiez que vous envoyez des messages à partir du code court approprié.
  2. Mettez à jour les mots clés et les réponses dans vos paramètres SMS dans Amazon Pinpoint. Les mots clés et les réponses de vos paramètres SMS doivent correspondre aux mots clés et aux réponses que vous avez enregistrés lorsque vous avez demandé votre code court.
  3. Vérifiez que le pays vers lequel vous envoyez des messages à l'aide de votre code court est le même que celui dans lequel vous avez obtenu votre code court.
    **Important :**Vous ne pouvez pas envoyer de messages vers plusieurs pays avec le même code court.

Informations connexes

Codes courts

Codes longs

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AWS OFFICIELA mis à jour il y a 2 mois