Pourquoi mes frais de SMS sont-ils plus élevés que prévu avec Amazon SNS et Amazon Pinpoint ?

Résolution

Amazon SNS et Amazon Pinpoint risquent de vous facturer des frais de SMS plus élevés que prévu si vos messages comportent plus d'une partie de message. Un seul message SMS peut contenir jusqu'à 140 octets d'informations. Par conséquent, les messages qui dépassent cette limite ou contiennent de nombreux caractères multi-octets sont divisés en plusieurs parties. Ces parties sont envoyées sous forme de messages séparés. Par conséquent, des frais supplémentaires sont facturés pour chaque message. Selon l'opérateur, ces messages sont généralement réassemblés sur l'appareil du destinataire et apparaissent sous la forme d'un seul long message au lieu de plusieurs petits messages. Le nombre de caractères que vous pouvez inclure dans un seul message SMS dépend du type de caractères que le message contient. Si votre message utilise uniquement l'alphabet GSM 7 bits, il peut contenir jusqu'à 160 caractères. Lorsqu'un message contient des caractères qui ne font pas partie du jeu de caractères GSM 03.38, il peut contenir jusqu'à 70 caractères. Pour en savoir plus sur les limites de caractères des SMS, reportez-vous à Limites de caractères des SMS dans Amazon Pinpoint.

Calculer vos coûts pour Amazon SNS et Amazon Pinpoint

Pour estimer vos frais dans Amazon SNS et Amazon Pinpoint, utilisez le calcul suivant pour déterminer le coût d'un message :

prixDuMessageEnDollars = (fraisOpérateurParPartieDuMessageEnDollars (s'il y en a) * totalDePartiesDuMessage) + (prixdumessageParPartieDuMessageEnDollars * totalDePartiesDuMessage)

Pour vérifier le coût d'un message, consultez vos journaux d'envoi dans Amazon CloudWatch et examinez la métrique NombreDePartiesDuMessage.

Modifier les paramètres de vos quotas

Pour Amazon SNS, vous pouvez définir le prix maximum en dollars américains que vous souhaitez dépenser pour les SMS. Pour ce faire, définissez l'attribut AWS.SNS.SMS.MaxPrice dans votre demande de publication. Si le message correspondant entraîne une facturation supérieure à votre prix maximum, la distribution échoue avec le message « Cette livraison dépasserait le prix maximum. »

Vous pouvez également demander une augmentation de vos limites mensuelles de coût des SMS par l'intermédiaire d'AWS Support. Pour plus d'informations, reportez-vous à Demande d'augmentation de votre quota mensuel de dépenses en SMS pour Amazon SNS.

Informations connexes

Tarification d'Amazon Pinpoint

Tarification des SMS dans le monde entier

Publication sur un téléphone mobile