Comment enregistrer une campagne 10DLC ?

Résolution

Remarque : Si vous n'envoyez pas de SMS à des destinataires aux États-Unis, le code long à 10 chiffres ne vous concerne pas.

Configurer un numéro de téléphone 10DLC

Important : Après avoir suivi les étapes de cette section, l'enregistrement ou la modification de votre entreprise et de votre cas d'utilisation vous sont facturés. Vous ne pouvez pas annuler ces frais d'enregistrement.

Enregistrer la marque de votre entreprise

Lorsque vous enregistrez votre entreprise, vous fournissez ses coordonnées à The Campaign Registry (TCR), une organisation sectorielle qui recueille les informations d'enregistrement des codes longs à 10 chiffres. Les opérateurs de téléphonie utilisent ces données pour déterminer la fiabilité de vos cas d'utilisation. Les informations que vous fournissez déterminent les capacités de débit de votre numéro de téléphone 10DLC. Assurez-vous que les informations que vous fournissez sont exactes. Les approbations pour les entreprises sont généralement accordées instantanément.

Vous devez payer des frais d'enregistrement uniques pour chaque entreprise que vous enregistrez. Vous trouverez le détail des frais d'enregistrement sur la Page d'enregistrement. Si vous obtenez le statut Non vérifié après l'enregistrement, modifiez les informations d'enregistrement de votre entreprise. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Modification ou suppression d'une entreprise enregistrée. Si vous obtenez le statut Vérifié, les informations d'enregistrement que vous avez fournies sont exactes.

Enregistrer des campagnes 10DLC

Enregistrer vos campagnes 10DLC. Une campagne 10DLC est un cas d'utilisation ou un ensemble de cas d'utilisation étroitement liés. Un cas d'utilisation décrit comment vous prévoyez d'utiliser le numéro de téléphone 10DLC. Amazon Pinpoint envoie ces informations à TCR. Les opérateurs de téléphonie utilisent ces informations pour déterminer si le trafic qu'ils peuvent voir à partir d'un certain numéro de téléphone est légitime. Les campagnes associées à des cas d'utilisation courants à faible risque sont généralement approuvées en environ une semaine.

En plus des frais d'enregistrement uniques, vous payez des frais mensuels pour chaque numéro de téléphone 10DLC que vous enregistrez. Si votre campagne 10DLC est de faible volume, vous payerez des frais mensuels moins élevés.

Pour démarrer le processus, soumettez l'enregistrement. Consultez l'état de votre demande dans l'onglet Campagnes 10DLC. Si votre campagne 10DLC n'est pas approuvée, consultez la rubrique Raisons du rejet de l'enregistrement d'une campagne 10DLC. Modifiez la campagne existante pour résoudre le problème, puis soumettez-la à nouveau.

Remarque : Pour soumettre une demande d'informations concernant le rejet d'une campagne 10DLC, créez un cas auprès d'AWS Support.

Associer des numéros de téléphone à votre campagne 10DLC

Après avoir obtenu l'approbation, demandez un nouveau numéro de téléphone ou associez un numéro de téléphone 10DLC existant à votre campagne 10DLC. Après l'enregistrement, vous pouvez utiliser le numéro comme identifiant d'origine valide pour envoyer des SMS à l'aide d'Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS).

Vous devez également payer des frais mensuels pour la location du numéro de téléphone 10DLC.

Remarque : Si vous n'avez plus besoin des codes longs associés à l'enregistrement de votre campagne 10DLC, vous pouvez les supprimer. Si vous supprimez un code long, les frais de location mensuels ne vous sont plus facturés. Cependant, les frais d'enregistrement récurrents de la campagne 10DLC vous sont toujours facturés, sauf si vous supprimez également votre campagne 10DLC.

Considérations lors de la demande d'un numéro de téléphone 10DLC

• Les opérateurs de téléphonie utilisent les informations de votre entreprise et les détails de votre cas d'utilisation pour calculer un score de confiance et déterminer les capacités du numéro de téléphone 10DLC. Pour respecter les limites quotidiennes et par seconde fixées par l'opérateur de téléphonie, gérez soigneusement votre programme de messagerie lorsque vous utilisez un numéro de téléphone 10DLC.
• Si votre débit dépasse les limites de l'opérateur de téléphonie, vérifiez votre enregistrement 10DLC. Notez que les scores de vérification ne sont pas appliqués rétroactivement. Si vous avez déjà créé une campagne 10DLC, puis que vous avez vérifié l'enregistrement de votre entreprise, votre score de vérification n'est pas appliqué à votre campagne existante.
• Si vous envoyez un grand nombre de SMS en peu de temps (débit et délivrabilité élevés), utilisez des codes courts.