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Pourquoi les destinataires de certains pays ne reçoivent-ils pas mes SMS via Amazon SNS ?

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Les messages du service de messagerie SMS (SMS) n'ont pas été envoyés dans certains pays via Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) ou Amazon Pinpoint. J'ai utilisé des identifiants d'expéditeur génériques ou non enregistrés pour envoyer des SMS.

Résolution

Dans certains pays, les opérateurs de téléphonie mobile de destination filtrent les SMS envoyés via des identifiants d'expéditeur génériques ou non enregistrés. Les pays suivants exigent un identifiant d'expéditeur enregistré pour envoyer des SMS :

  • Australie
  • Biélorussie
  • Égypte
  • Inde
  • Indonésie
  • Irlande
  • Jordanie
  • Kazakhstan
  • Kenya
  • Koweït
  • Oman
  • Philippines
  • Qatar
  • Russie
  • Arabie saoudite
  • Sri Lanka
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Émirats arabes unis (EAU)
  • Royaume-Uni
  • Vietnam
  • Zambie

Pour plus d'informations, consultez la section Pays et régions pris en charge pour les SMS avec la messagerie SMS pour utilisateurs finaux AWS.

Si un identifiant d'expéditeur générique ou non enregistré a empêché la distribution de vos SMS dans les pays précédents, utilisez un identifiant d'expéditeur enregistré. Pour enregistrer votre identifiant d'expéditeur, suivez les instructions pour demander un identifiant d'expéditeur.

Après avoir enregistré votre identifiant d'expéditeur, configurez Amazon SNS afin qu'il utilise votre identifiant d'expéditeur par défaut pour tous les messages de votre compte.

Informations connexes

Comment puis-je résoudre les problèmes liés à l'identifiant de l'expéditeur lors de l'envoi de SMS dans Amazon SNS ?

AWS OFFICIELA mis à jour il y a 9 mois