Comment résoudre un problème de lecteur Amazon WorkDocs pour Windows qui est bloqué ou qui plante après la connexion ?

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Une fois connecté, mon client Amazon WorkDocs Drive pour Windows reste bloqué sur l'écran d'authentification ou s'arrête.

Brève description

Le service de mise en file d'attente des messages est défaillant ou son état n’est pas Démarré. Le client WorkDocs Drive nécessite que le service de mise en file d'attente des messages écrive dans le fichier journal du système.

Résolution

Pour le système d'exploitation Windows 10 :

1.    Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.

2.    Exécutez la commande Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-ADIntegration -All.

Pour Windows Server

Commencez par désinstaller le service de mise en file d’attente des messages du système d'exploitation Windows.

1.    Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.

2.    Exécutez la commande Import-Module ServerManager.

3.    Exécutez la commande Uninstall-WindowsFeature -Name MSMQ -Restart. Le système d'exploitation Windows redémarre.

Après le redémarrage du système d'exploitation Windows, réinstallez le service de mise en file d’attente des messages.

1.    Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.

2.    Exécutez la commande Import-Module ServerManager.

3.    Exécutez la commande MSMQ Install-WindowsFeature -Name.

Vous pouvez désormais vous connecter au client WorkDocs Drive.

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