Lorsque j'imprime sur mon imprimante locale à partir d'un WorkSpace Windows Amazon WorkSpaces, la mise en forme du document est incorrecte ou certaines fonctionnalités de l'imprimante ne fonctionnent pas.
Résolution
Lorsque vous imprimez à partir d’un WorkSpace, les problèmes de mise en forme des documents ou de fonctionnalités spécifiques de l'imprimante peuvent être dus à l'une des raisons suivantes :
- Pilotes d'imprimante incompatibles
- Une stratégie de groupe qui n'autorise pas l'impression avancée à distance
Pour résoudre ces problèmes, procédez comme suit :
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Vérifiez que la dernière version du client WorkSpaces est installée sur l'ordinateur hôte.
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Vérifiez qu'une stratégie de groupe WorkSpaces qui permet l'impression à distance de base et avancée est installée dans votre domaine.
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Exécutez la commande Windows PowerShell suivante pour mettre à jour la stratégie de groupe :
gpupdate /force
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Exécutez la commande Windows PowerShell suivante pour vérifier si le dernier pilote d'imprimante est installé sur l'hôte local et dans Windows WorkSpace :
Get-PrinterDriver
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Redémarrez le WorkSpace.
Informations connexes
Impression à partir d’une instance WorkSpace