Customising the Customer Profile

0

I there a way to add another attribute to the customer profile that appears in the CCP ? I see in the examples of the schema there is an Attribute object for holding misc values but cannot see where these can be set. I am using the CTR model and S3

1 réponse
0

You can indeed build unified profiles with different sets of data and ingest this to Customer Profiles for Amazon Connect. This Blog walks you through the process of ingesting transaction data into customer profiles as a custom ProfileObjectType.

profile pictureAWS
faddi
répondu il y a 2 ans
profile pictureAWS
EXPERT
vérifié il y a un an

Vous n'êtes pas connecté. Se connecter pour publier une réponse.

Une bonne réponse répond clairement à la question, contient des commentaires constructifs et encourage le développement professionnel de la personne qui pose la question.

Instructions pour répondre aux questions