AWS Connect - Contact Attribute

I am having trouble with Set Contact Attribute in an Otbound Whisper. I want to be able to search for external transfer destinations. What available contact attribute would allow the phone number to be stored as a custom contact attribute.

Thank you for any guidance given

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Intégration d'applications Applications commerciales

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Amazon Connect

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English

rePost-User-2104573

demandé il y a 2 ans219 vues

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I'm not sure I understand your question. Do you want the whisper to be the number the agent is calling via the CCP?

david

dmacias

répondu il y a 2 ans

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