Désactiver le support de mysql 5.7

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Bonjour, J'ai mis à jour mes bases de données à la version 8 mais je suis encore facturé tous les mois pour le support à Mysql 5.7 Comment désactiver ce support ? Merci

demandé il y a un mois15 vues
2 réponses
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Bonjour,

Je comprends votre préoccupation concernant la facturation continue du support pour MySQL 5.7 après avoir mis à jour vos bases de données vers la version 8.

Si vous avez effectivement mis à jour toutes vos instances de base de données RDS MySQL de la version 5.7 vers la version 8.0, vous ne devriez plus être facturé pour le support étendu de MySQL 5.7. Les frais de support étendu cessent automatiquement lorsque vous effectuez la mise à niveau vers MySQL 8.0.

Cependant, si vous constatez encore des frais, voici quelques étapes à suivre :

  1. Vérifiez soigneusement que toutes vos instances RDS MySQL ont bien été mises à jour vers la version 8.0. Il est possible qu'une instance soit passée inaperçue.

  2. Examinez attentivement votre facture AWS pour identifier précisément quelles instances sont encore facturées pour le support étendu de MySQL 5.7.

  3. Si vous avez confirmé que toutes vos instances sont bien en version 8.0 mais que vous êtes toujours facturé, il est recommandé de contacter le support AWS directement. Ils pourront examiner votre compte en détail et résoudre tout problème de facturation incorrect.

  4. Assurez-vous également qu'il ne reste pas d'anciennes instances MySQL 5.7 inutilisées dans votre compte qui pourraient générer des frais.

Si le problème persiste après ces vérifications, n'hésitez pas à contacter le support AWS pour obtenir une assistance personnalisée sur votre situation spécifique.
Sources
[Announcement] Amazon RDS Extended Support opt-in behavior is changing. Upgrade your Amazon RDS for MySQL 5.7 database instances before February 29, 2024 to avoid potential increase in charges. | AWS re:Post
[Announcement] Amazon RDS for MySQL 5.7 will reach end of standard support on February 29, 2024 | AWS re:Post

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répondu il y a un mois
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Bonjour, Merci pour votre réponse rapide. Je n'ai bien plus aucune instance sous mysql 5.7. Je voudrais bien contacter le support mais c'est payant sauf erreur de ma part ? Merci

répondu il y a un mois

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