ELBのログが１時間分記録されていない

Question

ELBのアクセスログを確認していたところ、通常２つのロードバランサーノードの IP アドレスのファイルが生成されていますが、  
特定の１時間だけ１つのロードバランサーのノードのIPアドレスのファイルしか存在しませんでした。  
  
バックエンドのインスタンスのログを確認したところ、ログが抜けているロードバランサーノードを経由したログが残っているため通信はできていたようです。  
  
このようなケースはELBに障害が発生してログが欠損したと考えられるのでしょうか？

Answer

ELB 自体の利用に問題がなかったのであれば、ログを収集している他の装置との間の通信経路に問題があったなどの可能性も考えられると思います。  
サポートケースを起票すれば比較的すぐに確認してもらえると思いますので、それをお勧めいたします。  
  
Edited by: semnil on Jan 12, 2018 6:57 PM

Answer

ありがとうございます。  
サポートケースを起票して問い合わせいたします。

ELBのログが１時間分記録されていない

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