Cosa devo fare quando ricevo una segnalazione di abuso da AWS sulle mie risorse?

Breve descrizione

Il team AWS Trust & Safety invia segnalazioni di abuso al contatto di sicurezza del tuo account. Se non è elencato alcun contatto di sicurezza, il team AWS Trust & Safety ti contatta utilizzando l'indirizzo email indicato nel tuo account.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, rispondi all'e-mail del team AWS Trust & Safety. Il team richiederà ulteriori informazioni al giornalista.

Se osservi attività non autorizzate o se ritieni che una parte non autorizzata abbia effettuato l'accesso al tuo account AWS, consulta Cosa devo fare se noto attività non autorizzate nel mio account AWS?Assicurati che le tue istanze e le tue applicazioni siano adeguatamente protette seguendo il modello di responsabilità condivisa.

Puoi utilizzare i servizi AWS, come Amazon GuardDuty e AWS Trusted Advisor, per aiutarti a identificare le opportunità per proteggere le tue risorse.

Risoluzione

Se ricevi una notifica di abuso da AWS, procedi come segue:

1. Consulta l'avviso di abuso per vedere quali contenuti o attività sono stati segnalati. I registri che implicano un abuso sono inclusi insieme alla segnalazione di abuso, come fornito dal segnalante.
2. Rispondi direttamente alla segnalazione di abuso e spiega come stai evitando che l'attività abusiva si ripresenti in futuro. Nota: Se non rispondi a una notifica di abuso entro 24 ore, AWS potrebbe bloccare le tue risorse o sospendere il tuo account AWS.

Il team AWS Trust & Safety non fornisce supporto tecnico. Se hai bisogno di assistenza tecnica e disponi di un piano di supporto AWS per sviluppatori o aziendali, consulta Come posso ottenere supporto tecnico da AWS?Per risorse aggiuntive, vedi Come posso ottenere assistenza con il mio account e le mie risorse AWS?

Informazioni correlate

Come posso segnalare un abuso delle risorse AWS?