Quando ricevo la conferma del pagamento della mia fattura AWS?

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Desidero sapere perché non ho ricevuto la conferma del mio pagamento per i servizi AWS.

Risoluzione

Per i costi di utilizzo e ricorrenti AWS invia fatture mensili. Invece, i costi una tantum, ad esempio quelli per l'acquisto di un'istanza riservata Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) All Upfront, vengono addebitati immediatamente. L'addebito avviene generalmente tra il terzo e il quinto giorno di ogni mese utilizzando il metodo di pagamento predefinito.

Il pagamento, una volta effettuato, potrebbe richiedere fino a 24 ore per essere visualizzato come Operazione riuscita nella console Gestione costi e fatturazione AWS. Per visualizzare le ricevute di pagamento, apri la scheda Transazioni nella pagina Pagamenti della console Gestione costi e fatturazione AWS.

Il tempo necessario affinché una transazione risulti riuscita dipende dal tuo metodo di pagamento.

L'elenco seguente riporta i tempi richiesti da alcuni metodi di pagamento comunemente accettati possono per concludere l'operazione:

Nota: la console Gestione costi e fatturazione potrebbe mostrare Operazione riuscita prima dei tempi indicati.

  • I pagamenti con carta di credito e debito possono richiedere fino a 24 ore.
  • I pagamenti con addebito ACH possono richiedere fino a 20 giorni. AWS crea la tua fattura e avvia l'addebito entro 10 giorni dall'inizio del mese.
  • I bonifici possono richiedere fino a 7 giorni. AWS crea la tua fattura e avvia l'addebito entro 10 giorni dall'inizio del mese.
  • I pagamenti con reindirizzamento bancario cinese, per i clienti con sede in Cina, possono richiedere fino a 24 ore.
  • I pagamenti tramite conto net banking, per i clienti di Amazon Web Services India Private Limited (AWS India), possono richiedere fino a 24 ore.
  • I pagamenti con addebito diretto SEPA**, ** per i clienti di Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe), possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi. AWS crea la fattura e avvia l'addebito alla data di scadenza della fattura o il giorno successivo.

Per modificare il metodo di pagamento predefinito, consulta Come posso modificare il metodo di pagamento predefinito associato al mio account AWS?.

Per risolvere i problemi relativi ai metodi di pagamento rifiutati, consulta Perché la mia carta di credito è stata rifiutata quando ho provato a pagare la mia fattura AWS?

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