Perché ho ricevuto una fattura dopo aver chiuso il mio account AWS?

Risoluzione

Dopo la chiusura dell'account potrebbero essere emesse altre fatture per uno dei seguenti motivi:

Hai avuto addebiti nel mese precedente alla chiusura dell'account

Riceverai una fattura per qualsiasi utilizzo da addebitarti tra l'inizio del mese e la data di chiusura dell’account. Ad esempio, se hai chiuso l’account il 15 gennaio, riceverai una fattura per l'utilizzo dal 1° al 15 gennaio. La fattura ti arriverà all'inizio di febbraio.

Hai istanze riservate (RI) attive nell’account

Se hai effettuato il provisioning di una o più delle seguenti risorse, potresti ricevere una fattura:

• Istanze riservate (RI) Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
• Istanze riservate Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)
• Istanze riservate Amazon Redshift
• Nodi riservati Amazon ElastiCache

Le fatture per queste risorse continueranno a essere emesse fino alla scadenza del periodo di prenotazione. Per ulteriori informazioni, consulta Panoramica delle istanze riservate per Amazon EC2.

Hai sottoscritto Savings Plans

Continuerai a ricevere una fattura per l'utilizzo dei computer coperti da Savings Plans fino al termine del termine del piano.

Hai abbonamenti attivi ad AWS Marketplace

Gli abbonamenti ad AWS Marketplace non vengono annullati automaticamente quando chiudi l’account. Devi prima terminare le istanze del software negli abbonamenti. Quindi annulla gli abbonamenti nella pagina Gestisci gli abbonamenti della console AWS Marketplace.

Per visualizzare i servizi AWS che utilizzi, completa i seguenti passaggi:

1. Apri la console Gestione costi e fatturazione AWS.
2. Nel pannello di navigazione, scegli Fatture.
3. Nella pagina Fatture, in Addebiti per servizio, scegli sull'icona più (+) per espandere la Regione AWS in cui si trova il servizio.

Importante: hai tempo fino a 90 giorni dalla chiusura dell'account per accedere al tuo account, visualizzare la fatturazione passata e pagare le fatture AWS.

Per pagare le fatture AWS insolute, esegui i seguenti passaggi:

1. Apri la console Gestione costi e fatturazione.
2. Nel riquadro di navigazione, scegli Pagamenti. Puoi visualizzare le fatture scadute nella scheda Pagamenti dovuti.
3. Accanto alle fatture non pagate, scegli Verifica e paga.

Se accanto al pagamento non è indicata l'opzione Verifica e paga, contatta il Supporto AWS chiedendo che venga effettuato un tentativo di pagamento per tuo conto.

Hai un servizio CloudTrail attivo

AWS CloudTrail è un servizio di sicurezza fondamentale. I trail creati dagli utenti possono continuare a esistere e fornire eventi dopo la chiusura di un account da parte di un utente. L'utente deve eliminare esplicitamente i trail nell’account prima di chiuderlo. Per ulteriori informazioni sulle modalità per richiedere l'eliminazione dei trail dopo la chiusura di un account, consulta Chiusura di un account AWS e trail.

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