Come posso connettermi al mio WorkSpaces Personal con RDP?
Desidero utilizzare un client Remote Desktop Protocol (RDP) per risolvere il motivo per cui non riesco a connettermi al mio WorkSpaces Personal da un client Amazon WorkSpaces.
Breve descrizione
Puoi utilizzare un client WorkSpaces per connetterti al WorkSpace. Potrebbe tuttavia essere necessario che tu ti connetta a un WorkSpace e utilizzare un client RDP per risolvere i problemi. Devi aggiornare le impostazioni del gruppo di sicurezza di WorkSpaces per consentire le connessioni RDP dall'indirizzo IP del client RDP.
Nota: è consigliabile utilizzare solo un client RDP per connettersi a un WorkSpace ai fini della risoluzione dei problemi. Quindi devi rimuovere la regola in entrata per RDP che hai aggiunto.
Risoluzione
Per connetterti al WorkSpace con RDP, completa i seguenti passaggi:
- Apri la console WorkSpaces.
- Dal pannello di navigazione, scegli WorkSpaces. Quindi scegli Personal.
- Seleziona il WorkSpace. Prendi nota dell'indirizzo IP indicato nel campo WorkSpace IP.
- Apri la console Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
- Dal pannello di navigazione, in Rete e sicurezza scegli Interfacce di rete.
- Nella casella di ricerca, inserisci l'indirizzo IP.
- Seleziona l'interfaccia di rete associata a questo indirizzo IP. Prendi nota dell'indirizzo IP indicato nella colonna Indirizzo IPv4 pubblico (se presente).
- Scegli il collegamento nella colonna Gruppi di sicurezza.
- Scegli la scheda Regole in entrata, quindi l'opzione Modifica le regole in entrata.
- Scegli Aggiungi regola, quindi crea una regola con i seguenti attributi:
Tipo: RDP
Protocollo: TCP
Intervallo porte: 3389
Origine: inserisci gli indirizzi IP che utilizzi per la connessione al WorkSpace. Per connetterti a un WorkSpace con un indirizzo IP pubblico dall'esterno di AWS, verifica l'indirizzo IP pubblico e inseriscilo. Se desideri connetterti da un'istanza EC2, fornisci il suo indirizzo IP privato. Per i WorkSpace avviati su una sottorete pubblica senza accesso a Internet attivato nella Directory, utilizza l'indirizzo IP privato del WorkSpace. Per ulteriori informazioni, consulta Come posso associare un indirizzo IP elastico a un WorkSpace?
Importante: per l'indirizzo IP, non immettere 0.0.0.0/0 né autorizzare indirizzi IP che non richiedono l'accesso. Se utilizzi 0.0.0.0/0, tutti gli indirizzi IPv4 possono utilizzare RDP per accedere all'istanza. Se utilizzi ::/0, tutti gli indirizzi IPv6 possono accedere all'istanza. Autorizza solo un indirizzo IP specifico o un intervallo di indirizzi IP che possono accedere all'istanza. - Scegli Salva regole.
Per utilizzare RDP dagli indirizzi IP specificati per la connessione al WorkSpace, completa i seguenti passaggi:
- Apri Connessione Desktop remoto.
- In Computer, inserisci l'indirizzo IP del WorkSpace. Se il WorkSpace ha un indirizzo IP pubblico o elastico e il computer non si trova all'interno di AWS, inserisci l'indirizzo IP pubblico o elastico. Se desideri connetterti da un'istanza EC2, inserisci l'indirizzo IP privato del WorkSpace. Quindi scegli Connetti.
- Per Inserisci le credenziali, utilizza le credenziali di qualsiasi utente di Active Directory che sia membro del gruppo Utenti Desktop remoto in Active Directory. Quindi scegli OK.
Nota: le credenziali utente devono essere nel seguente formato: domain_name\username
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